Câu hỏi: Sắp xếp các phương tiện vận chuyển sau đây theo tiêu chí tăng dần về tốc độ vận chuyển : A/ Đường bộ B/ Đường hàng không C/ Đường ống D/ Đường điện tử

A. D > B > C >A

B. B > A > D >C

C. D > C > A > B

D. B > D > C > A

Câu 1: Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược marketing

A. Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing tồn tại song song

B. Chiến lược marketing là một bộ phận của chiến lược dịch vụ khách hàng

C. Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược marketing

D. Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing hoàn toàn không có mối liên hệ

Câu 2: Hai loại giá mua hàng theo điều kiện nào trong Incoterm mà các doanh nghiệp nhập khẩu Việt Nam hiện đang giao dịch nhiều nhất:

A. Giá FAS và FOB

B. Giá CIF và FCA

C. Giá CIF và CIP

D. Giá FAS và CIF

Câu 3: Trong một chuỗi cung ứng, … quyết định sự tồn tại của cả chuỗi

A. Nhà cung cấp

B. Đơn vị sản xuất

C. Khách hàng

D. Công ty logistics

Câu 4: . Hãy sắp xếp trình tự thực hiện các hoạt động sau trong giai đoạn mua của chuỗi cung ứng : A/ Mua nguyên vật liệu B/ Lưu kho nguyên vật liệu C/ Quản lý tồn kho nguyên vật liệu D/ Lưu kho phụ liệu đóng gói

A. A > C > D > B

B. A > B > C > D

C. A > B > D > C

D. A > C > B > D

Câu 5: Logistics đầu ra cần quan tâm

A. Lập kế hoạch, dự báo, chi phí dự trữ, kênh thông tin đơn hàng, thiết lập kênh phân phối, vận chuyển, bán hàng, của doanh nghiệp

B. Dự trữ thành phẩm và sản xuất hàng hóa cung cấp cho các kênh phân phối của doanh nghiệp

C. Việc sản xuất đủ hàng để cung cấp cho các kênh phân phối của doanh nghiệp

D. Lập kế hoạch, dự báo chi phí dự trữ nguyên vật liệu và thành phẩm, mua hàng hóa, sản xuất hàng, bán hàng liên quan đến doanh nghiệp

Câu 6: Dịch vụ khách hàng hỗ trợ đắc lực cho yếu tố nào trong marketing mix ?

A. Product

B. Product

C. Price

D. Promotion