Câu hỏi: Quản trị sản xuất là:

A. Kiểm tra giám sát hệ thống sản xuất

B. Tổ chức điều hành hệ thống sản xuất

C. Thiết lập, tổ chức điều hành và kiểm tra giám sát hệ thống sản xuất

D. Thiết lập hệ thống sản xuất

Câu 1: Hoàn thiện quản trị sản xuất trong giai đoạn ngày nay là một tất yếu do:

A.  Nhà nước yêu cầu

B. Các nhà cung ứng yêu cầu

C. Thách thức của cạnh tranh và sự phát triển của khoa học công nghệ

D. Khách hàng yêu cầu

Câu 2: Hệ thống dịch vụ bao gồm các yếu tố nào sau đây?

A. Khách hàng, hoạt động dịch vụ, hàng chờ

B. Khách hàng, sản xuất, hàng chờ

C. Sản xuất, hoạt động dịch vụ, hàng chờ

D. Doanh nghiệp, hoạt động dịch vụ, khách hàng

Câu 3: Trật tự FIFO là gì?

A. Đến sau – ra trước

B. Đến trước – ra sau

C. Đến sau – ra sau

D. Đến trước – ra trước

Câu 4: Mô hình xếp hàng D có mấy công thức:

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 5: Mô hình xếp hàng có mấy công thức:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 6: Mục tiêu của quản trị sản xuất là bảo đảm chất lượng sản phẩm/dịch vụ:

A. Theo đúng yêu cầu của khách hàng

B. Tối thiểu

C. Cao nhất

D. Trung bình