Câu hỏi: Quản trị bằng mục tiêu MBO giúp

A. Động viên khuyến khích nhân viên cấp dưới tốt hơn

B. Tăng tính chủ động sáng tạo của nhân viên cấp dưới

C. Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới

D. Các lợi ích trên đều đúng

Câu 1: Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là

A. Các dự án

B. Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại

C. Các chính sách, thủ tục, quy định

D. Cả b và c

Câu 2: “Kế hoạch đơn dụng là những cách thức hành động _______ trong tương lai”

A. Không lặp lại

B. Ít phát sinh

C. Xuất hiện

D. Ít xảy ra

Câu 3: Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO

A. Quy trình thực hiện công việc là quan trọng nhất

B. Kết quả là quan trọng nhất

C. Bao gồm a và b

D. Cả 3 đều sai

Câu 4: Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất

A. Đạt doanh số 5 tỷ trong năm 2010

B. Tăng doanh số nhanh hơn kì trước

C. Phát triển thị trường lên 2%

D. Thu nhập bình quân của người lao động là 3triệu/tháng

Câu 5: Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO là những mục tiêu được đặt ra theo cách

A. Từ cấp cao

B. Từ cấp dưới

C. Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục tiêu

D. Mục tiêu trở thành cam kết

Câu 6: Các nhu cầu bậc cao của con người trong tháp nhu cầu Maslow là:

A. Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn và xã hội

B. Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng và tự thể hiện

C. Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội và nhu cầu an toàn

D. Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triển và nhu cầu thành tựu