Câu hỏi: Quá trình tác động tâm lý:

A. Càng nhanh càng tốt

B. Phải từ từ, liên tục, từ khi vào viện đến khi ra viện một cách bài bản

C. Tác động tâm lý diễn ra sau khi bệnh nhân được điều trị khỏi bệnh và cho xuất viện.

D. Phải tiến hành ngay để giải quyết nhanh các rối loạn tâm lý

Câu 1: Phương tiện giao tiếp hoàn thiện trong khám chữa bệnh là:

A. Lời nói

B. Chữ viết

C. Tín hiệu phi ngôn ngữ

D. Phối hợp tín hiệu ngôn ngữ và phi ngôn ngữ

Câu 2: Mong muốn lớn nhất của bệnh nhân khi vào viện:

A. Muốn được chăm sóc tốt

B. Muốn được sự quan tâm của thầy thuốc

C. Muốn thuốc tốt

D. Muốn mau lành bệnh để về nhà và không có biến chứng

Câu 3: Khi bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo, thầy thuốc phải:

A. Nói cho bệnh nhân biết

B. Không nói cho bệnh nhân biết

C. Giải thích cho bệnh nhân nhưng đừng để bệnh nhân bị tuyệt vọng

D. Không cần điều trị

Câu 4: Giai đoạn đầu tiên của giao tiếp trong khám chữa bệnh là:

A. Khám bệnh

B. Thực hiện các thủ thuật

C. Chẩn đoán và kê đơn

D. Gặp gỡ, trao đổi, tạo tình cảm ban đầu

Câu 5: Một nổi khổ tâm của người bệnh, khi phải nằm viện đó là:

A. Thái độ lạnh nhạt của nhân viên y tế

B. Tốn kém chi phí

C. Môi trường xa lạ

D. Bỏ công việc nhà

Câu 6: Muốn khám chữa bệnh, tư vấn cho bệnh nhân có kết quả tốt, thầy thuốc giao tiếp theo kiểu:

A. Phối hợp các kiểu

B. Chính thức

C. Gián tiếp

D. Trực tiếp