Câu hỏi: Khi khám chữa bệnh, giao tiếp tốt:

A. Là không cần thiết

B. Giúp cho người bệnh quan hệ tốt với thầy thuốc

C. Rất quan trọng để bệnh nhân yên tâm

D. Một trong những yếu tố quyết định hiệu quả hoạt của thầy thuốc

Câu 1: Phương tiện giao tiếp hoàn thiện trong khám chữa bệnh là:

A. Lời nói

B. Chữ viết

C. Tín hiệu phi ngôn ngữ

D. Phối hợp tín hiệu ngôn ngữ và phi ngôn ngữ

Câu 2: Giai đoạn đầu tiên của giao tiếp trong khám chữa bệnh là:

A. Khám bệnh

B. Thực hiện các thủ thuật

C. Chẩn đoán và kê đơn

D. Gặp gỡ, trao đổi, tạo tình cảm ban đầu

Câu 3: Trước thái độ thận trọng và phân vân của thầy thuốc, người bệnh:

A. Có trạng thái tâm lý lo lắng, băn khoăn về bệnh lý nặng

B. Tin tưởng thầy thuốc

C. Không tin tưởng thầy thuốc

D. Người bệnh hốt hoảng

Câu 4: Một nổi khổ tâm của người bệnh, khi phải nằm viện đó là:

A. Thái độ lạnh nhạt của nhân viên y tế

B. Tốn kém chi phí

C. Môi trường xa lạ

D. Bỏ công việc nhà

Câu 5: Khi bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo, thầy thuốc phải:

A. Nói cho bệnh nhân biết

B. Không nói cho bệnh nhân biết

C. Giải thích cho bệnh nhân nhưng đừng để bệnh nhân bị tuyệt vọng

D. Không cần điều trị

Câu 6: Muốn khám chữa bệnh, tư vấn cho bệnh nhân có kết quả tốt, thầy thuốc giao tiếp theo kiểu:

A. Phối hợp các kiểu

B. Chính thức

C. Gián tiếp

D. Trực tiếp