Câu hỏi: Khi khám chữa bệnh, giao tiếp tốt:

A. Là không cần thiết

B. Giúp cho người bệnh quan hệ tốt với thầy thuốc

C. Rất quan trọng để bệnh nhân yên tâm

D. Một trong những yếu tố quyết định hiệu quả hoạt của thầy thuốc

Câu 1: Để tác động tốt tâm lý bệnh nhân, thầy thuốc cần phải:

A. Có kiến thức tâm lý

B. Lời nói phải nhỏ nhẹ

C. Nghiên cứu kỹ tâm lý bệnh nhân, để nắm được rối loạn các quá trình tâm lý ở bệnh nhân.

D. Thăm khám hàng ngày

Câu 2: Phương tiện giao tiếp hoàn thiện trong khám chữa bệnh là:

A. Lời nói

B. Chữ viết

C. Tín hiệu phi ngôn ngữ

D. Phối hợp tín hiệu ngôn ngữ và phi ngôn ngữ

Câu 3: Giai đoạn đầu tiên của giao tiếp trong khám chữa bệnh là:

A. Khám bệnh

B. Thực hiện các thủ thuật

C. Chẩn đoán và kê đơn

D. Gặp gỡ, trao đổi, tạo tình cảm ban đầu

Câu 4: Khi một bệnh lý hay tái đi tái lại, người bệnh thường rơi vào:

A. Trạng thái bi quan lo lắng

B. Trạng thái cường nhận thức

C. Người bệnh hốt hoảng

D. Không tin tưởng thầy thuốc

Câu 5: Một nổi khổ tâm của người bệnh, khi phải nằm viện đó là:

A. Thái độ lạnh nhạt của nhân viên y tế

B. Tốn kém chi phí

C. Môi trường xa lạ

D. Bỏ công việc nhà

Câu 6: Muốn chữa bệnh tốt thầy thuốc phải tiếp xúc gần gũi với người bênh, Tiếp xúc phải được thực hiện ngay từ:

A. Các phòng khám

B. Các khoa điều trị

C. Phòng đón tiếp

D. Cổng bệnh viện, đến phòng đón tiếp, phòng khám và các khoa phòng khác.