Câu hỏi: Khi khám chữa bệnh, giao tiếp tốt:

A. Là không cần thiết

B. Giúp cho người bệnh quan hệ tốt với thầy thuốc

C. Rất quan trọng để bệnh nhân yên tâm

D. Một trong những yếu tố quyết định hiệu quả hoạt của thầy thuốc

Câu 1: Bệnh nhân cường nhận thức rất dễ nổi nóng, đòi hỏi nhiều ở thầy thuốc:

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Giai đoạn đầu tiên của giao tiếp trong khám chữa bệnh là:

A. Khám bệnh

B. Thực hiện các thủ thuật

C. Chẩn đoán và kê đơn

D. Gặp gỡ, trao đổi, tạo tình cảm ban đầu

Câu 3: Một nổi khổ tâm của người bệnh, khi phải nằm viện đó là:

A. Thái độ lạnh nhạt của nhân viên y tế

B. Tốn kém chi phí

C. Môi trường xa lạ

D. Bỏ công việc nhà

Câu 4: Mong muốn lớn nhất của bệnh nhân khi vào viện:

A. Muốn được chăm sóc tốt

B. Muốn được sự quan tâm của thầy thuốc

C. Muốn thuốc tốt

D. Muốn mau lành bệnh để về nhà và không có biến chứng

Câu 5: Người bệnh muốn người thầy thuốc khám chữa bệnh cho họ là:

A. Thầy thuốc giỏi

B. Thầy thuốc tốt bụng

C. Thầy thuốc vừa giỏi vừa tốt bụng

D. Thầy thuốc lớn tuổi

Câu 6: Phương tiện giao tiếp hoàn thiện trong khám chữa bệnh là:

A. Lời nói

B. Chữ viết

C. Tín hiệu phi ngôn ngữ

D. Phối hợp tín hiệu ngôn ngữ và phi ngôn ngữ