Câu hỏi:
Quản lý chất lượng đồng bộ chính là ký hiệu nào sau đây?
A. SCP
B. SCQ
C. TQM
D. PQM
Câu 1: Bước đầu tiên trong chu trình Deming để đảm bảo và cải tiến chất lượng là:
A. xác định các phương pháp đạt mục tiêu
B. kiểm tra kết quả thực hiện công việc
C. xác định mục tiêu và nhiệm vụ
D. huấn luyện và đào tạo cán bộ
30/08/2021 4 Lượt xem
Câu 2: Lý do áp dụng ISO 9000: ![]()
A. Thỏa mãn khách hàng thông qua sản phẩm có chất lượng
B. Nhằm đạt được lợi thế cạnh tranh trong sản phẩm xuất khẩu
C. Nhằm đạt được lợi thế cạnh tranh trong sản phẩm nội địa
D. Thỏa mãn khách hàng thông qua sản phẩm có chất lượng, và đạt được lợi thế cạnh tranh trong cả nội địa và xuất khẩu
30/08/2021 5 Lượt xem
Câu 3: SQC là viết tắt của: ![]()
A. kiểm soát quá trình bằng thống kê
B. đánh giá quá trình bằng thống kê
C. đảm bảo chất lượng bằng thống kê
D. cải tiến chất lượng bằng thống kê
30/08/2021 5 Lượt xem
Câu 4: Bà Nga mua một xe ô tô du lịch 12 chỗ, chức năng của xe là chở khách, đây là: ![]()
A. thuộc tính công dụng của sản phẩm
B. thuộc tính kinh tế kỹ thuật của sản phẩm
C. thuộc tính thụ cảm
D. thuộc tính kỹ thuật của sản phẩm
30/08/2021 5 Lượt xem
Câu 5: Sản phẩm của công ty xe bus Hà Nội là sản phẩm: ![]()
A. hữu hình
B. vô hình
C. vật chất
D. thuần vật chất
30/08/2021 4 Lượt xem
Câu 6: Khách hàng là trên hết phải được hiểu là: ![]()
A. bộ phận lãnh đạo cao nhất của doanh nghiệp phải quán triệt tư tưởng này
B. mọi bộ phận của doanh nghiệp từ sản xuất đến nhà cung cấp phải luôn coi khách hàng lên hàng đầu
C. mọi bộ phận sản xuất phải luôn coi khách hàng lên hàng đầu
D. mọi bộ phận trong doanh nghiệp phải luôn coi khách hàng lên hàng đầu
30/08/2021 6 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Chất lượng - Phần 2
- 30 Lượt thi
- 25 Phút
- 20 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Chất lượng có đáp án
- 1.4K
- 50
- 20
-
97 người đang thi
- 873
- 26
- 20
-
43 người đang thi
- 980
- 28
- 20
-
93 người đang thi
- 734
- 22
- 20
-
57 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận