Câu hỏi:
Quản lý chất lượng đồng bộ chính là ký hiệu nào sau đây?
A. SCP
B. SCQ
C. TQM
D. PQM
Câu 1: Theo ISO 9000, quản lý chất lượng là các hoạt động phối hợp với nhau nhằm: ![]()
A. giúp đưa ra chính sách chất lượng của một tổ chức
B. điều hành và kiểm soát một tổ chức về mặt chất lượng
C. duy trì và đảm bảo chất lượng của tổ chức
D. thực hiện các chính sách chất lượng đã đưa ra
30/08/2021 5 Lượt xem
Câu 2: Các công ty thực hiện các khâu sản xuất, lắp đặt nên thực hiện tiêu chuẩn: ![]()
A. ISO 9000
B. ISO 9001
C. ISO 9002
D. ISO 9003
30/08/2021 5 Lượt xem
Câu 3: Bước đầu tiên trong chu trình Deming để đảm bảo và cải tiến chất lượng là:
A. xác định các phương pháp đạt mục tiêu
B. kiểm tra kết quả thực hiện công việc
C. xác định mục tiêu và nhiệm vụ
D. huấn luyện và đào tạo cán bộ
30/08/2021 4 Lượt xem
Câu 4: Nguyên tắc “Hướng vào khách hàng” được hiểu là: ![]()
A. đáp ứng các nhu cầu hiện tại của khách hàng
B. đáp ứng các nhu cầu tương lai của khách hàng
C. đáp ứng các nhu cầu hiện tại và tương lai của khách hàng
D. đáp ứng cao hơn sự mong đợi nhu cầu hiện tại và tương lai của khách hàng
30/08/2021 4 Lượt xem
Câu 5: Bà Nga mua một xe ô tô du lịch 12 chỗ, chức năng của xe là chở khách, đây là: ![]()
A. thuộc tính công dụng của sản phẩm
B. thuộc tính kinh tế kỹ thuật của sản phẩm
C. thuộc tính thụ cảm
D. thuộc tính kỹ thuật của sản phẩm
30/08/2021 5 Lượt xem
Câu 6: Quản lý hàng ngày trên cơ sở tự kiểm soát được thực hiện theo các bước sau: ![]()
A. Tiêu chuẩn, làm, kiểm tra, hành động
B. Tiêu chuẩn, kiểm tra, làm, hành động
C. Kiểm tra, hành động, làm, đề ra tiêu chuẩn
D. Làm, tiêu chuẩn, kiểm tra, hành động
30/08/2021 5 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Chất lượng - Phần 2
- 31 Lượt thi
- 25 Phút
- 20 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Chất lượng có đáp án
- 1.5K
- 50
- 20
-
64 người đang thi
- 963
- 26
- 20
-
83 người đang thi
- 1.1K
- 28
- 20
-
31 người đang thi
- 821
- 22
- 20
-
59 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận