Câu hỏi: Phương pháp dự báo bằng phân tích kĩ thuật thống kê được áp dụng vào giai đoạn nào của chu kì sống sản phẩm:

A. Trong giai đoạn đầu

B. Gai đoạn suy tàn

C. Giai doạn 2 & 3

D. Giai đoạn 2 

Câu 1: Nhược điểm nào dưới đây là nhược điểm của phương pháp Delphi:

A. Đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định. Họ phải đủ khả năng tổng hợp và đi đến một tập hợp các vấn đề dự báo có hệ thống từ các chuyên gia

B.  Kết quả cuối cùng có thể không xác thực và phụ thuộc vào sự thay đổi ý kiến của khách hàng

C. Dự báo chỉ là dữ liệu cá nhân

D. Quan điểm của người có quyền lực và địa vị cao thường gây ảnh hưởng lớn đến các cán bộ quản lý đièu hành

Câu 2: Dự báo là phần ………. trong tác nghiệp dịch vụ và sản xuất, nó cũng là một khí cụ ………. trong việc quyết định ra chiến lược cũng như chiến thuật.

A. Cần thiết, thiết yếu

B. Thiết yếu, quan trọng

C. Quan trọng, thiết yếu

D. Quan trọng, cần thiết 

Câu 3: Nhân tố nào sau đây thuộc nhân tố chủ quan:

A. Nhân tố bên trong

B. Nhân tố thi trường

C. Môi trường kinh tế

D. Nhân tố bên trong và nhân tố thị trường

Câu 4: Các nhân tố chủ quan tác động đến dự báo nhu cầu là:

A. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, qui mô dân cư, chất lượng sản phẩm

B. Chất lượng sản phẩm, các nhân tố ngẫu nhiên, cách thức phục vụ khách hàng, giá bán

C. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá bán

D. Chất lượng sản phẩm, giá bán, chất lượng thiết kế, sự cạnh tranh

Câu 5: Khi sử dụng độ lệch tuyệt đối trung bình MAD để giám sát và kiểm soát dự báo thì ý nào dưới đây là đúng:

A. Phương pháp dự báo nào có giá trị MAD lớn hơn sẽ cho kết quả dự báo chính xác hơn, tốt hơn

B. Phương pháp dự báo nào có giá trị MAD nhỏ hơn sẽ cho kết quả dự báo chính xác hơn, tốt hơn

C. Phương pháp dự báo nào có giá trị MAD trung bình sẽ cho kết quả dự báo chính xác hơn, tốt hơn

D. Không thể dùng độ lệch tuyệt đối trung bình để giám sát và kiểm soát dự báo

Câu 6: Ý nghĩa của hệ số tương quan, r = 0.5

A. x, y có quan hệ hàm số

B. x, y có quan hệ khá chặt chẽ

C. x, y có quan hệ chặt chẽ

D. x, y không có liên hệ gì