Câu hỏi: Chu kỳ sống của sản phẩm trải qua các giai đoạn nào?

A. Giới thiệu, trưởng thành, chín muồi và suy tàn

B. Giới thiệu, phát triển, chín muồi và suy tàn

C. Giới thiệu, phát triển, trưởng thành, chín muồi và suy tàn

D. Giới thiệu, trưởng thànhvà suy tàn

Câu 1: Căn cứ vào thời đoạn dự báo, ta có thể phân chia dự báo thành các loại sau:

A. Dự báo định tính và dự báo định lượng

B.  Dự báo ngắn hạn, dự báo trung hạn và dự báo dài hạn

C. Dự báo kinh tế, dự báo kỹ thuật công nghệ và dự báo nhu cầu

D. Dự báo trong giai đoạn đầu, dự báo trong giai đoạn phát triển, dự báo trong giai đoạn chín muồi và dự báo ở giai đoạn suy tàn

Câu 2: Dự báo là phần ………. trong tác nghiệp dịch vụ và sản xuất, nó cũng là một khí cụ ………. trong việc quyết định ra chiến lược cũng như chiến thuật.

A. Cần thiết, thiết yếu

B. Thiết yếu, quan trọng

C. Quan trọng, thiết yếu

D. Quan trọng, cần thiết 

Câu 3: Trong các phương pháp dự báo nhu cầu, phương pháp nào sau đây không thuộc phương pháp định tính:

A. Lấy ý kiến của ban điều hành

B. Phương pháp Delphi

C. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

D. Bình quân giản đơn

Câu 4: Khi đánh giá các phương pháp dự báo thì ta dựa vào yếu tố nào để quyết định chọn lựa phương án đó:

A. Sai chuẩn

B. Lượng nhu cầu dự báo

C. Hệ số tương quan

D. Hệ số co giãn

Câu 5: Trong các phương pháp dự báo nhu cầu, phương pháp lấy ý kiến của ban quản lý điều hành có ưu điểm gì?

A. Phương pháp này sử dụng được trí tuệ và kinh nghiệm của những cán bộ trực tiếp liên quan đến hoạt động thực tiễn

B. Phương pháp này khách quan vì tránh được các liên hệ trực tiếp đến các nhân viên

C. Phương pháp này ít tốn kém thời gian

D. Phương pháp này cho kết quả dự báo chính xác nhất

Câu 6: Nhược điểm nào dưới đây là nhược điểm của phương pháp Delphi:

A. Đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định. Họ phải đủ khả năng tổng hợp và đi đến một tập hợp các vấn đề dự báo có hệ thống từ các chuyên gia

B.  Kết quả cuối cùng có thể không xác thực và phụ thuộc vào sự thay đổi ý kiến của khách hàng

C. Dự báo chỉ là dữ liệu cá nhân

D. Quan điểm của người có quyền lực và địa vị cao thường gây ảnh hưởng lớn đến các cán bộ quản lý đièu hành