Câu hỏi: Trong các phương pháp dự báo nhu cầu, phương pháp lấy ý kiến của ban quản lý điều hành có ưu điểm gì?

A. Phương pháp này sử dụng được trí tuệ và kinh nghiệm của những cán bộ trực tiếp liên quan đến hoạt động thực tiễn

B. Phương pháp này khách quan vì tránh được các liên hệ trực tiếp đến các nhân viên

C. Phương pháp này ít tốn kém thời gian

D. Phương pháp này cho kết quả dự báo chính xác nhất

Câu 1: Phương pháp nào không dùng để giám sát và kiểm soát dự báo?

A. Độ lệch tuyệt đối trung bình

B. Mô hình hồi quy tuyến tính

C. Sử dụng tín hiệu theo dõi

D. Sử dụng số liệu thực tế các kỳ trước đó

Câu 2: Dự báo là phần ………. trong tác nghiệp dịch vụ và sản xuất, nó cũng là một khí cụ ………. trong việc quyết định ra chiến lược cũng như chiến thuật.

A. Cần thiết, thiết yếu

B. Thiết yếu, quan trọng

C. Quan trọng, thiết yếu

D. Quan trọng, cần thiết 

Câu 3: Các nhân tố chủ quan tác động đến dự báo nhu cầu là:

A. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, qui mô dân cư, chất lượng sản phẩm

B. Chất lượng sản phẩm, các nhân tố ngẫu nhiên, cách thức phục vụ khách hàng, giá bán

C. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá bán

D. Chất lượng sản phẩm, giá bán, chất lượng thiết kế, sự cạnh tranh

Câu 4: Trong các phương pháp dự báo nhu cầu, phương pháp nào gây tốn kém:

A. Lấy ý kiến của ban quản lý, điều hành, Delphi

B. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng, Delphi

C. Nghiên cứu thị trường người tiêu dùng, Delphi

D. Delphi

Câu 5: Nhân tố tác động đến dự báo nhu cầu bao gồm:

A. Các nhân tố chủ quan

B. Các nhân tố khách quan

C. Nhân tố chủ quan và nhân tố khách quan

D. Không có nhân tố nào tác động đến

Câu 6: Nhân tố chủ quan bao gồm:

A. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, cảm tình của người tiêu dùng, sự cạnh tranh

B. Chất lượng thiết kế, chất lượng sản phẩm, quy mô dân cư, sự cạnh tranh 

C. Chất lượng thiết kế, các nhân tố ngẫu nhiên, cảm tình của người tiêu dùng

D. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá bán