Câu hỏi: Dự báo là phần ………. trong tác nghiệp dịch vụ và sản xuất, nó cũng là một khí cụ ………. trong việc quyết định ra chiến lược cũng như chiến thuật.

A. Cần thiết, thiết yếu

B. Thiết yếu, quan trọng

C. Quan trọng, thiết yếu

D. Quan trọng, cần thiết 

Câu 1: Nhân tố tác động đến dự báo nhu cầu bao gồm:

A. Các nhân tố chủ quan

B. Các nhân tố khách quan

C. Nhân tố chủ quan và nhân tố khách quan

D. Không có nhân tố nào tác động đến

Câu 2: Dự báo dài hạn là, chọn đáp án đúng nhất

A. Khoảng thời gian dự báo có thể là một năm nhưng thường là ít hơn ba tháng, dùng để làm kế hoạch cho sản phẩm mới, các tiêu dùng chủ yếu, xác định vị trí hoặc mở rộng doanh nghiệp và nghiên cứu phát triển

B. Khoảng thời gian dự báo thường ba tháng đến một năm, nó cần cho việc đặt kế hoạch bán hàng, kế hoạch sản xuất và dự báo ngân sách và phân tích nhiều kế hoạch tác nghiệp

C. Khoảng thời gian dự báo thường là ba năm hoặc hơn, dùng trong kế hoạch mua hàng điều độ công việc, cân bằng nhân lực, phân chia công việc và cân bằng sản xuất

D. Khoảng thời gian dự báo thường là ba năm hoặc hơn, dùng để làm kế hoạch cho sản phẩm mới, các tiêu dùng chủ yếu, xác định vị trí hoặc mở rộng doanh nghiệp và nghiên cứu phát triển

Câu 3: Phương pháp dự báo bằng phân tích kĩ thuật thống kê được áp dụng vào giai đoạn nào của chu kì sống sản phẩm:

A. Trong giai đoạn đầu

B. Gai đoạn suy tàn

C. Giai doạn 2 & 3

D. Giai đoạn 2 

Câu 4: Chu kỳ sống của sản phẩm trải qua các giai đoạn nào?

A. Giới thiệu, trưởng thành, chín muồi và suy tàn

B. Giới thiệu, phát triển, chín muồi và suy tàn

C. Giới thiệu, phát triển, trưởng thành, chín muồi và suy tàn

D. Giới thiệu, trưởng thànhvà suy tàn

Câu 5: Trong các nhận định được nêu ra dưới đây khi nói về sự khác nhau giữa dự báo trung hạn và dài hạn với dự báo ngắn hạn thì nhận định nào là sai?

A. Dự báo trung hạn và dài hạn giải quyết những vấn đề có tính toàn diện và yểm trợ cho các quyết định quán lý thuộc về hoạch định kế hoạch và quá trình công nghệ

B. Dự báo dài hạn và trung hạn sử dụng nhiều phương pháp và kỹ thuật dự báo hơn dự báo ngắn hạn

C. Dự báo ngắn hạn có khuynh hướng chính xác hơn dự báo dài hạn

D. Dự báo ngắn hạn sử dụng phổ biến các kĩ thuật toán học như bình quân di động, san bằng số mũ, ngoại suy theo xu hướng

Câu 6: Trong các phương pháp dự báo nhu cầu, phương pháp nào sau đây không thuộc phương pháp định tính:

A. Lấy ý kiến của ban điều hành

B. Phương pháp Delphi

C. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

D. Bình quân giản đơn