Câu hỏi: Nhân tố chủ quan bao gồm:

A. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, cảm tình của người tiêu dùng, sự cạnh tranh

B. Chất lượng thiết kế, chất lượng sản phẩm, quy mô dân cư, sự cạnh tranh 

C. Chất lượng thiết kế, các nhân tố ngẫu nhiên, cảm tình của người tiêu dùng

D. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá bán

Câu 1: Nhược điểm nào dưới đây là nhược điểm của phương pháp Delphi:

A. Đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định. Họ phải đủ khả năng tổng hợp và đi đến một tập hợp các vấn đề dự báo có hệ thống từ các chuyên gia

B.  Kết quả cuối cùng có thể không xác thực và phụ thuộc vào sự thay đổi ý kiến của khách hàng

C. Dự báo chỉ là dữ liệu cá nhân

D. Quan điểm của người có quyền lực và địa vị cao thường gây ảnh hưởng lớn đến các cán bộ quản lý đièu hành

Câu 2: Dự báo là gì?

A. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong tương lai

B. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong hiện tại

C. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong quá khứ

D. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong hiện tại và tương lai

Câu 3: Trong các phương pháp dự báo nhu cầu, phương pháp nào sau đây không thuộc phương pháp định tính:

A. Lấy ý kiến của ban điều hành

B. Phương pháp Delphi

C. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

D. Bình quân giản đơn

Câu 4: Khi sử dụng độ lệch tuyệt đối trung bình MAD để giám sát và kiểm soát dự báo thì ý nào dưới đây là đúng:

A. Phương pháp dự báo nào có giá trị MAD lớn hơn sẽ cho kết quả dự báo chính xác hơn, tốt hơn

B. Phương pháp dự báo nào có giá trị MAD nhỏ hơn sẽ cho kết quả dự báo chính xác hơn, tốt hơn

C. Phương pháp dự báo nào có giá trị MAD trung bình sẽ cho kết quả dự báo chính xác hơn, tốt hơn

D. Không thể dùng độ lệch tuyệt đối trung bình để giám sát và kiểm soát dự báo

Câu 5: Chu kỳ sống của sản phẩm trải qua các giai đoạn nào?

A. Giới thiệu, trưởng thành, chín muồi và suy tàn

B. Giới thiệu, phát triển, chín muồi và suy tàn

C. Giới thiệu, phát triển, trưởng thành, chín muồi và suy tàn

D. Giới thiệu, trưởng thànhvà suy tàn

Câu 6: Phương pháp nào không dùng để giám sát và kiểm soát dự báo?

A. Độ lệch tuyệt đối trung bình

B. Mô hình hồi quy tuyến tính

C. Sử dụng tín hiệu theo dõi

D. Sử dụng số liệu thực tế các kỳ trước đó