Câu hỏi: Căn cứ vào thời đoạn dự báo, ta có thể phân chia dự báo thành các loại sau:

A. Dự báo định tính và dự báo định lượng

B.  Dự báo ngắn hạn, dự báo trung hạn và dự báo dài hạn

C. Dự báo kinh tế, dự báo kỹ thuật công nghệ và dự báo nhu cầu

D. Dự báo trong giai đoạn đầu, dự báo trong giai đoạn phát triển, dự báo trong giai đoạn chín muồi và dự báo ở giai đoạn suy tàn

Câu 1: Ý nghĩa của hệ số tương quan, r = 0.5

A. x, y có quan hệ hàm số

B. x, y có quan hệ khá chặt chẽ

C. x, y có quan hệ chặt chẽ

D. x, y không có liên hệ gì

Câu 2: Dự báo là phần ………. trong tác nghiệp dịch vụ và sản xuất, nó cũng là một khí cụ ………. trong việc quyết định ra chiến lược cũng như chiến thuật.

A. Cần thiết, thiết yếu

B. Thiết yếu, quan trọng

C. Quan trọng, thiết yếu

D. Quan trọng, cần thiết 

Câu 3: Dự báo là gì?

A. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong tương lai

B. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong hiện tại

C. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong quá khứ

D. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong hiện tại và tương lai

Câu 4: Các nhân tố chủ quan tác động đến dự báo nhu cầu là:

A. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, qui mô dân cư, chất lượng sản phẩm

B. Chất lượng sản phẩm, các nhân tố ngẫu nhiên, cách thức phục vụ khách hàng, giá bán

C. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá bán

D. Chất lượng sản phẩm, giá bán, chất lượng thiết kế, sự cạnh tranh

Câu 5: Nhược điểm nào dưới đây là nhược điểm của phương pháp Delphi:

A. Đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định. Họ phải đủ khả năng tổng hợp và đi đến một tập hợp các vấn đề dự báo có hệ thống từ các chuyên gia

B.  Kết quả cuối cùng có thể không xác thực và phụ thuộc vào sự thay đổi ý kiến của khách hàng

C. Dự báo chỉ là dữ liệu cá nhân

D. Quan điểm của người có quyền lực và địa vị cao thường gây ảnh hưởng lớn đến các cán bộ quản lý đièu hành

Câu 6: Nhân tố chủ quan bao gồm:

A. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, cảm tình của người tiêu dùng, sự cạnh tranh

B. Chất lượng thiết kế, chất lượng sản phẩm, quy mô dân cư, sự cạnh tranh 

C. Chất lượng thiết kế, các nhân tố ngẫu nhiên, cảm tình của người tiêu dùng

D. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá bán