Câu hỏi: Trong các phương pháp dự báo nhu cầu, phương pháp nào sau đây không thuộc phương pháp định tính:

A. Lấy ý kiến của ban điều hành

B. Phương pháp Delphi

C. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

D. Bình quân giản đơn

Câu 1: Nhân tố nào sau đây thuộc nhân tố chủ quan:

A. Nhân tố bên trong

B. Nhân tố thi trường

C. Môi trường kinh tế

D. Nhân tố bên trong và nhân tố thị trường

Câu 2: Trong giai đoạn nào dưới đây thì nguồn dữ liệu dồi dào, nhưng lại không thể giúp ta tiên đoán kiểu suy thoái sẽ xảy ra trong tương lai:

A. Giai đoạn đầu

B. Giai đoạn phát triển

C. Giai đoạn chín muồi

D. Giai đoạn suy tàn

Câu 3: Phương pháp nào không dùng để giám sát và kiểm soát dự báo?

A. Độ lệch tuyệt đối trung bình

B. Mô hình hồi quy tuyến tính

C. Sử dụng tín hiệu theo dõi

D. Sử dụng số liệu thực tế các kỳ trước đó

Câu 4: Trong các phương pháp dự báo nhu cầu, phương pháp lấy ý kiến của ban quản lý điều hành có ưu điểm gì?

A. Phương pháp này sử dụng được trí tuệ và kinh nghiệm của những cán bộ trực tiếp liên quan đến hoạt động thực tiễn

B. Phương pháp này khách quan vì tránh được các liên hệ trực tiếp đến các nhân viên

C. Phương pháp này ít tốn kém thời gian

D. Phương pháp này cho kết quả dự báo chính xác nhất

Câu 5: Dự báo là phần ………. trong tác nghiệp dịch vụ và sản xuất, nó cũng là một khí cụ ………. trong việc quyết định ra chiến lược cũng như chiến thuật.

A. Cần thiết, thiết yếu

B. Thiết yếu, quan trọng

C. Quan trọng, thiết yếu

D. Quan trọng, cần thiết 

Câu 6: Nhược điểm nào dưới đây là nhược điểm của phương pháp Delphi:

A. Đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định. Họ phải đủ khả năng tổng hợp và đi đến một tập hợp các vấn đề dự báo có hệ thống từ các chuyên gia

B.  Kết quả cuối cùng có thể không xác thực và phụ thuộc vào sự thay đổi ý kiến của khách hàng

C. Dự báo chỉ là dữ liệu cá nhân

D. Quan điểm của người có quyền lực và địa vị cao thường gây ảnh hưởng lớn đến các cán bộ quản lý đièu hành