Câu hỏi: Phát biểu nào sau đây là đúng nhất khi nói về khái niệm đánh giá nhân viên?

A. Đánh giá nhân viên là cung cấp các thông tin phản hồi cho nhân viên biết mức đọ thực hiện công việc của họ so với các tiêu chuẩn mẫu và so với các nhân viên khác

B. Đánh giá nhân viên là đánh giá năng lực thực hiện của nhân viên để giúp doanh nghiệp kiểm tra lại chất lượng của các hoạt động quản trị nhân lực khác như tuyển chọn, định hướng và hướng dẫn công việc, đào tạo, trả công...

C. Đánh giá nhân viên là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người lao động

D. Đánh giá nhân viên là sự đánh giá thực hiện công việc của từng người lao động dựa trên so sánh thực hiện công việc của từng người với những người bạn cùng làm việc trong bộ phận khác

Câu 1: Nếu người đánh giá ưa thích một người lao động nào đó hơn những người khác thì sẽ dễ dẫn đến hiện tượng:

A. Thiên kiến

B. Thiên vị

C. Định kiến

D. Xu hướng cực đoan

Câu 2: Vì sao các nhà lãnh đạo nên thảo luận với nhân viên về kết quả đánh giá:

A. Để cho nhân viên biết những điểm tốt cũng như những điểm cần khắc phục trong quá trình thực hiện công việc của nhân viên

B. Để tạo nên môi trường bình đẳng dân chủ trong công ty, tăng cường mối quan hệ tốt đẹp, than thiện giữa lãnh đạo và nhân viên trong công ty

C. Để cho nhân viên phát biểu những điều nhất trí và chưa nhất trí về cách đánh giá nhằm khắc phục, điều chỉnh công việc đánh giá ngày càng hoàn thiện hơn

D. Tất cả các ý trên

Câu 3: Cán bộ nhân sự có xu hướng đánh giá nhân viên theo cách quá cao hoặc quá thấp là biểu hiện của:

A. Xu hướng cực đoan

B. Xu hướng trung bình

C. Thiên kiến

D. Tiêu chuẩn không rõ ràng

Câu 4: Ưu điểm nào sau đây không pải là ưu điểm của phương pháp thang đo đánh giá đồ họa:

A. Dễ hiểu

B. Ít thiên vị hơn các thang đo khác

C. Tương đối đơn giản

D. Sử dụng thuận tiện

Câu 5: Phương pháp đánh giá thực hiện công việc nào là đơn giản và phổ biến nhất:

A. Đánh giá bằng bảng điểm và đồ thị

B. Xếp hạng luân phiên

C. So sánh cặp

D. Phương pháp quản trị theo mục tiêu

Câu 6: Các lỗi thường gặp trong phương pháp thang đo đánh giá đồ họa là:

A. Lỗi thiên vị, thành kiến, định kiến

B. Các đặc trưng lựa chọn không phù hợp

C. Kết hợp không chính xác các điểm số trong kết quả tổng thể

D. Tất cả các lỗi trên