Câu hỏi: Theo bạn đây là phương pháp đánh giá nào?

A. Đánh giá nhân viên bằng thang đo dựa trên hành vi

B. Xếp hạng

C. So sánh cặp

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Nếu DN của bạn có 1200 nhân viên, bạn chỉ có 1 tuần để đánh giá nhân viên, để kịp chọn ra nhân viên xuất sắc được nhận quà, tuyên dương vào lễ tổng kết 1 năm của DN vào tuần sau, trong trường hợp này bạn sẽ chọn phương pháp nào tối ưu nhất?

A. Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa

B. Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi

C. Phương pháp xếp hạng

D. Phương pháp so sánh cặp

Câu 2: Các hình thức phỏng vấn là:

A. Thỏa mãn - thăng tiến; thỏa mãn không thăng tiến; không thỏa mãn - điều chỉnh

B. Thỏa mãn - thăng tiến; không thỏa mãn - điều chỉnh

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 3: Lỗi ……… là một lỗi tỷ lệ mà tất cả các nhân viên được xếp loại ở bậc giữa của thang điểm:

A. Lỗi xu hướng trung tâm

B. Lỗi hào quang

C. Lỗi bao dung

D. Lỗi nghiêm khắc

Câu 4: Trong các phương pháp đánh giá nhân viên dưới đây, phương pháp nào là tốn kém thời gian và chi phí nhất?

A. Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa

B. Phương pháp đánh giá thang đo dựa trên hành vi

C. Phương pháp xếp hạng

D. Phương pháp so sánh cặp

Câu 5: Một bản đánh giá nhân viên cần phải: 

A. Phải ghi chú các việc nhân viên đã làm trong quá trình đánh giá để tránh tình trạng dựa trên trí nhớ hoặc cảm tính

B. Phải nêu rõ ràng và chi tiết trong bản đánh giá

C. Tránh mập mờ, chung chung và có thể nêu rõ ngày, giờ cụ thể sự việc xảy ra

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 6: Một ông chủ nhà hàng đánh giá nhân viên dựa trên cách thức phục của nhân viên đó đối với khách hàng. Vậy ông chủ cửa hàng đó đánh giá nhân viên bằng phương pháp nào?

A. Phương pháp đánh giá bằng thang đo đồ họa

B. Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi

C. Phương pháp so sánh

D. Đây chưa phải là phương pháp đánh giá nhân viên vì đánh giá nhân viên là một quá trình phức tạp và đòi hỏi chuyên môn cao