Câu hỏi: Những nhân viên cảm thấy không an toàn, lo lắng, sợ hãi khi bị đánh giá là những người:

A. Có kết quả làm việc không cao

B. Không tin tưởng vào việc đánh giá là công bằng

C. Có xu hướng tự đánh giá họ thấp

D. Tất cả các phương án trên

Câu 1: Các hình thức phỏng vấn là:

A. Thỏa mãn - thăng tiến; thỏa mãn không thăng tiến; không thỏa mãn - điều chỉnh

B. Thỏa mãn - thăng tiến; không thỏa mãn - điều chỉnh

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 2: Cán bộ nhân sự có xu hướng đánh giá nhân viên theo cách quá cao hoặc quá thấp là biểu hiện của:

A. Xu hướng cực đoan

B. Xu hướng trung bình

C. Thiên kiến

D. Tiêu chuẩn không rõ ràng

Câu 3: Lỗi ……… là một lỗi tỷ lệ mà tất cả các nhân viên được xếp loại ở bậc giữa của thang điểm:

A. Lỗi xu hướng trung tâm

B. Lỗi hào quang

C. Lỗi bao dung

D. Lỗi nghiêm khắc

Câu 4: Trong công thức để đánh giá tổng hợp về năng lực thực hiện của nhân viên, giá trị Gi cho biết điều gì?

A. Điểm số chỉ tầm quan trọng của của yêu cầu chủ yếu

B. Điểm số đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên theo yêu cầu

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 5: Một ông chủ nhà hàng đánh giá nhân viên dựa trên cách thức phục của nhân viên đó đối với khách hàng. Vậy ông chủ cửa hàng đó đánh giá nhân viên bằng phương pháp nào?

A. Phương pháp đánh giá bằng thang đo đồ họa

B. Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi

C. Phương pháp so sánh

D. Đây chưa phải là phương pháp đánh giá nhân viên vì đánh giá nhân viên là một quá trình phức tạp và đòi hỏi chuyên môn cao

Câu 6: Sắp xếp đúng trình tự các bước thực hiện đánh giá sau:

A. (1), (4), (3), (6), (2), (7), (5)

B. (1), (5), (3), (6), (4), (7), (2)

C. (1), (7), (6), (2), (5), (4), (3)

D. (1), (3), (4), (7), (2), (5), (6)