Câu hỏi: Phân tích điểm mạnh(S), điểm yếu (W) của doanh nghiệp là hoạt động có được từ:

A. Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài

B. Phân tích môi trường vi mô

C. Phân tích môi trường vĩ mô

Câu 1: Trong chu kỳ sống của SP, đặc điểm chi phí/KH của giai đoạn tung sản phẩm ra thị trường là?

A. CP/khách hàng tăng cao

B. CP/khách hàng trung bình

C. CP/khách hàng thấp

Câu 2: Trong chu kỳ sống của SP, hoạt động QCTT của giai đoạn suy thoái là?

A. Tạo sự biết đến sản phẩm đối với KH tiên phong và kênh

B. Tạo sự biết đến và quan tâm trong thị trường mass

C. Nhấn mạnh sự khác biệt của nhãn hiệu và ích lợi

D. Giảm xuống mức cần thiết để giữ chân khách hàng trung thành

Câu 3: Phương án nào dưới đây không thuộc nhiệm vụ của hoạt động quản trị Marketing:

A. Xây dựng, quản lý và khai thác hệ thống thông tin marketing

B. Nghiên cứu thị trường

C. Sản xuất hàng hóa

D. Xây dựng các chiến lược và kế hoạch marketing

Câu 4: Ưu điểm của phương pháp định giá theo mức giá hiện hành:

A. Áp dụng khi DN khó đo lường độ co giãn của cầu theo giá;

B. Khó tăng giá

C. Việc định giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh trong 1 số trường hợp sẽ mang lại thương hiệu và hình ảnh kém “sang” hơn so với đối thủ.

D. Thường gây ra các cuộc chiến về giá.

Câu 5: Ưu điểm phương pháp định giá theo chi phí cận biên:

A. Không áp dụng được cho dài hạn vì không tính đến chi phí cố định, đặc biệt tại những ngành có chi phí cố định lớn.

B. Nếu kiểm soát tốt, doanh nghiệp có thể tăng thêm lợi nhuận

C. Nếu làm không tốt, dễ dẫn đến tụt giảm doanh thu và lợi nhuận vì 1 lớp khách hàng đang sử dụng dịch vụ tương tự với giá cao sẵn sang chuyển sang dịch vụ mới để được hưởng giá rẻ.

Câu 6: Trong chu kỳ sống của SP, hoạt động QCTT của giai đoạn tung sản phẩm ra thị trường là?

A. Tạo sự biết đến sản phẩm đối với KH tiên phong và kênh

B. Tạo sự biết đến và quan tâm trong thị trường mass

C. Nhấn mạnh sự khác biệt của nhãn hiệu và ích lợi

D.  Giảm xuống mức cần thiết để giữ chân khách hàng trung thành