Câu hỏi: Nội dung nào sau đây không phải là trách nhiệm thương hiệu (Brand liability)?

324 Lượt xem
30/08/2021
3.0 7 Đánh giá

A. Sự không hài lòng của khách hàng

B. Mất khách hàng

C. Sự bất cập của sản phẩm/dịch vụ so với nhu cầu khách hàng

D. Sự tẩy chay hoặc kiện tụng của khách hàng

Đăng Nhập để xem đáp án
Câu hỏi khác cùng đề thi
Câu 1: Mức độ nhận biết thương hiệu nào là thấp nhất:

A. Nhớ đến đầu tiên

B. Nhắc mới nhớ

C. Không nhắc mà nhớ

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Câu 3: Khái niệm nào không cùng nội hàm với các khái niệm còn lại:

A. Kênh marketing trực tiếp

B. Kênh phân phối đa cấp

C. Kênh phân phối không cấp

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Câu 4: Khái niệm nào sau đây đối lập với khái niệm tài sản thương hiệu?

A. Vốn thương hiệu (Brand identity)

B. Yếu tố thương hiệu (Brand element)

C. Trách nhiệm thương hiệu (Brand liability)

D. Không có khái niệm nào

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Câu 5: Định giá theo giá trị cảm nhận của người mua là:

A. Cộng thêm vào chi phí

B. Đạt lợi nhuận mục tiêu

C. Dựa theo thời giá

D. Không có câu nào đúng

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Câu 6: Tài sản thương hiệu gồm:

A. Sự liên tưởng của thương hiệu

B. Lòng trung thành, sự nhận biết thương hiệu

C. Chất lượng được cảm nhận, tài sản sở hữu riêng

D. Cả A, B, C

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Chưa có bình luận

Đăng Nhập để viết bình luận

Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Marketing - Phần 7
Thông tin thêm
  • 21 Lượt thi
  • 30 Phút
  • 25 Câu hỏi
  • Sinh viên