Câu hỏi: Chọn phương án đúng nhất điền vào chỗ trống trong định nghĩa sau: “Định vị thương hiệu là phần nhận diện thương hiệu (brand identity) và _________ được chủ động truyền đạt đến công chúng mục tiêu và chứng minh lợi thế vượt qua những thương hiệu cạnh tranh.

A. Định vị giá trị (value position)

B. Định đề giá trị (value proposition)

C. Định vị sản phẩm ( Product position)

D. Không thêm gì

Câu 1: Nội dung nào sau đây không thuộc nội hàm của khái niệm khuyến mãi:

A. Công cụ kích thích tiêu thụ

B. Tăng giá trị hình ảnh của người bán

C. Thu hút khách hàng mua ngay và mua nhiều

D. Giảm chi phí cho khách hàng, tăng giá trị cho sản phẩm

Câu 2: Yếu tố nào không được coi là sức mạnh của nhà sản xuất để quản lý kênh phân phối:

A. Khen thưởng của nhà sản xuất

B. Ràng buộc pháp lý của hợp đồng

C. Sức mạnh tiền bạc của nhà sản xuất

D. Tinh thông nghề nghiệp của nhà sản xuất

Câu 3: Chiến lược đa thương hiệu là:

A. Chiến lược triển khai hơn một thương hiệu của nhà sản xuất

B. Chiến lược phát triển thêm thương hiệu cho 1 loại sản phẩm mới

C. Chiến lược triển khai 2 hay nhiều thương hiệu với cùng 1 loại sản phẩm của nhà sản xuất.

D. Chiến lược đa dạng hoá của nhà sản xuất

Câu 4: Nội dung nào sau đây không thuộc chức năng kênh phân phối:

A. Tạo dòng vận động cho sản phẩm về vật chất

B. Tạo dòng thông tin

C. Tạo dòng quyền lực

D. Tạo dòng xúc tiến thương mại

Câu 5: Nội dung nào sau đây không phải là trách nhiệm thương hiệu (Brand liability)?

A. Sự không hài lòng của khách hàng

B. Mất khách hàng

C. Sự bất cập của sản phẩm/dịch vụ so với nhu cầu khách hàng

D. Sự tẩy chay hoặc kiện tụng của khách hàng

Câu 6: Kênh phân phối là tập hợp các cá nhân và tổ chức khác nhau:

A. Có mối quan hệ qua lại

B. Tập hợp người sản xuất và nhà phân phối

C. Bán sản phẩm từ nhà sản xuất tới người tiêu dùng

D. Cả A và C