Câu hỏi: Người tiêu dùng tổ chức so với người tiêu dùng cuối cùng có sự khác biệt về

A. Bản chất sử dụng

B. Bản chất chọn nhà cung cấp

C. Bản chất mua hàng

D. Cả A, B, C

Câu 1: Phân đoạn thị trường là gì?

A. Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mạng tính không đồng nhất

B. Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mạng tính đồng nhất cao

C. Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn khác biệt mạng tính không đồng nhất

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Thị trường tiền năng đuợc hiểu là

A. Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai

B. Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai bao gồm những khách hàng chưa mua hàng của doanh nghiệp và khách hàng đang mua hàng của đối thủ

C. Thị trường mà doanh nghiệp đang khai thác và sẽ khai thách trong tương lai

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tương tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tương tác

D. Không có câu nào đúng

Câu 4: Theo quan niệm kinh tế học Phương tây thì thị trường đuợc hiểu là

A. Là tập hợp những người mua hàng hiện tại và tiềm năng

B. Là tập hợp những người mua hàng quá khứ và hiện tại

C. Là những nhóm người mua và người bán thuợc hiện những giao dịch liên quan tới bất ký những thứ gì có giá trị

D. Cả A và C

Câu 5: Kế hoạch Marketing dài hạn có thời gian là?

A. 5 – 10 năm

B. 5 – 12 năm

C. 5 – 15 năm

D. Cả A và C

Câu 6: Chọn câu trả lời đúng nhất về tiến trình quyết định mua của khách hàng là người mua cá nhân

A. Nhận thức vấn đề, tìm kiếm thông tin

B. Đáng giá các phương án lựa chọn

C. Quyết định mua hàng và thái độ sau khi mua hàng

D. Tất cả các phương án trên