Câu hỏi: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tương tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tương tác

D. Không có câu nào đúng

Câu 1: Về phương diện tiếp cận thị trường thì người tiêu dùng tổ chức có những đặc điểm nào?

A. Nhu cầu của người tiêu dùng tổ chức bắt ngần từ nhu cầu của người tiêu dùng cuối cùng

B. Số lượng người tiêu dùng tổ chức thường ít hơn và tập trung hơn so với người tiêu dùng cuối cùng

C. Người tiêu dùng tổ chức thường mua theo định kì thông qua hợp đồng

D. Cả A, B, C

Câu 2: Marketing phân loại khách hàng trong nước thành những loại nào?

A. Cá nhân và tổ chức

B. Cá nhân và doanh nghiệp

C. Doanh nghiệp và tổ chức

D. Tất cả đáp án trên

Câu 3: Thị trường thực tế đuợc hiểu là

A. Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai

B. Thị trường chiếm phần lớn doanh số bán của doanh nghiệp

C. Thị trường mà doanh nghiệp đang khai thác

D. Thị trường doanh nghiệp có thể chiếm lĩnh và gia tăng thị phần

Câu 4: Doanh nghiệp đã phân chia thị trường thành những loại nào trong những loại sau

A. Thị trường tiềm năng, thị trường thực tế, thị trường mục tiêu và thị trường cần thâm nhập

B. Thị trường tiềm năng, thị trường mục tiêu, thị trường ngắn hạn và thị trường dài hạn

C. Thị trường mục tiêu thị trường ngắn hạn, trung hạn và dài hạn

D. Tất cả A, B, C

Câu 5: Xây dựng kế hoạch chiến lược marketing là

A. Nhằm tiếp cận thị trường, nghiên cứu sân sau của ai đó và dành những thị phần lớn hơn tại những thị trường hạn chế

B. Nhằm tiếp cận thị trường mới, nghiên cứu sân sau của ai đó và dành những thị phần nhỏ hơn tại những thị trường hạn chế

C. Nhằm tiếp cận thị trường, nghiên cứu sân sau của ai đó và dành những thị phần lớn hơn tại những thị trường không hạn chế

D. Không câu nào đúng

Câu 6: Người tiêu dùng tổ chức so với người tiêu dùng cuối cùng có sự khác biệt về

A. Bản chất sử dụng

B. Bản chất chọn nhà cung cấp

C. Bản chất mua hàng

D. Cả A, B, C