Câu hỏi: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tương tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tương tác

D. Không có câu nào đúng

Câu 1: Mục đích xây dựng kế hoạch hóa chiến lược Marketing là?

A. Chỉ ra định hướng của công ty.

B. Giúp công ty phan bổ nguần nhân lực hợp lý.

C. Giúp các bộ phận của công ty tự đánh giá, nhận thức về những điểm mạng và điểm yếu của mình

D. Tất cả đáp án trên

Câu 2: Phân đoạn thị trường tạo cơ hội cho các doanh nghiệp nào?

A. Doanh nghiệp lớn

B. Doanh nghiệp vừa và nhỏ

C. Doanh nghiệp mới thành lập

D. Tất cả đáp án trên

Câu 3: Người tiêu dùng tổ chức khi mua hàng thường vận dụng các phương pháp phân tích đặc thù nào?

A. Phương pháp phân tích giá trị sản phẩm và phương pháp phân tích giá trị tập trung

B. Phương pháp phân tích giá trị sản phẩm và phương pháp đánh giá nhà cung cấp

C. Phương pháp đánh giá nhà cung cấp và phương pháp phân tích giá trị tập trung

D. Cả A, B, C

Câu 4:  Tìm kiếm nhà cung cấp là bước thứ mấy trong kế hoạch mua của người tiêu dùng tổ chức?

A. Bước 2

B. Bước 3

C. Bước 4

D. Bước 5

Câu 5: Kế hoạch Marketing trung hạn có thời gian là?

A. 2 – 3 năm

B. 2 – 4 năm

C. 2 – 5 năm

D. 2 – 6 năm

Câu 6: Phân đoạn thị trường là gì?

A. Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mạng tính không đồng nhất

B. Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mạng tính đồng nhất cao

C. Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn khác biệt mạng tính không đồng nhất

D. Tất cả đều đúng