Câu hỏi: Với những hợp đồng mua hàng quan trọng và phức tạp những người tiêu dùng tổ chức thường sử dụng cách thức nào?

A. Mua hàng trực tiếp

B. Mua hàng gián tiếp

C. Đấu thầu và thương lượng

D. Cả A và B

Câu 1: Theo quan niệm kinh tế học Phương tây thì thị trường đuợc hiểu là

A. Là tập hợp những người mua hàng hiện tại và tiềm năng

B. Là tập hợp những người mua hàng quá khứ và hiện tại

C. Là những nhóm người mua và người bán thuợc hiện những giao dịch liên quan tới bất ký những thứ gì có giá trị

D. Cả A và C

Câu 2: Quy trình xây dựng và thực hiện kế hoạch bao gồm mấy bước

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

Câu 3: Phân đoạn thị trường tạo cơ hội cho các doanh nghiệp nào?

A. Doanh nghiệp lớn

B. Doanh nghiệp vừa và nhỏ

C. Doanh nghiệp mới thành lập

D. Tất cả đáp án trên

Câu 4: Doanh nghiệp đã phân chia thị trường thành những loại nào trong những loại sau

A. Thị trường tiềm năng, thị trường thực tế, thị trường mục tiêu và thị trường cần thâm nhập

B. Thị trường tiềm năng, thị trường mục tiêu, thị trường ngắn hạn và thị trường dài hạn

C. Thị trường mục tiêu thị trường ngắn hạn, trung hạn và dài hạn

D. Tất cả A, B, C

Câu 5: Để tìm kiếm và khái thác thị trường mục tiêu một cách tốt nhất doanh nghiệp phải tập trung vào loại nhiệm vụ chính nào?

A. Khai thác thị trường hiện có bằng cách thâm nhập sâu hơn vào thị trường này với nhiều giải pháp khác nhau

B. Tìm mọi phương thức có thể để mở rộng ranh giới thị trường hiện tại

C. Khai thác thị trừơng mới với nhiều loại sản phẩm mới

D. Cả A và B

Câu 6: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tương tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tương tác

D. Không có câu nào đúng