Câu hỏi: Người đánh giá hiệu quả của lực lượng bán hàng là: 

A. Nhân viên bán hàng

B. Giám đốc bán hàng

C. Giám sát bán hàng

D. Trưởng phòng nhân sự

Câu 1: Giám đốc bán hàng cần có tiêu chuẩn nào dưới đây?

A. Kiến thức về thị trường và ngành nghề chuyên môn

B. Biết cách che giấu những khuyết điểm của sản phẩm

C. Luôn quý mến khách hàng

D. Luôn tạo ra áp lực để nhân viên bán hàng bán được nhiều sản phẩm

Câu 2: Hoạt động nào sau đây thuộc nhóm trách nhiệm tài chính của giám đốc bán hàng:

A. Chuẩn bị ngân quỹ

B. Tự mình bán hàng cho khách hàng

C. Tổ chức các cuộc họp

D. Phát triển nhân viên bán hàng

Câu 3: Người đề ra các chiến lược bán hàng cho doanh nghiệp là:

A. Giám đốc tài chính

B. Giám sát bán hàng

C. Đại diện bán hàng

D. Giám đốc bán hàng

Câu 4: Người đề ra mục tiêu về doanh số bán hàng của công ty là:

A. Nhân viên bán hàng

B. Giám đốc bán hàng

C. Đại diện bán hàng

D. Giám sát bán hàng

Câu 5: Hoạt động nào sau đây thuộc nhóm trách nhiệm quản trị đội ngũ nhân viên bán hàng của giám đốc bán hàng:

A. Huấn luyện nhân viên bán hàng

B. Quản trị hành chính văn phòng bán hàng

C. Tăng cường thực hiện chính sách của công ty

D. Phát triển việc kinh doanh mới

Câu 6: Giai đoạn cuối cùng của quá trình lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm Giám đốc bán hàng là gì:

A. Xác định các ứng viên có khả năng

B. Xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp

C. Tham khảo ý kiến cấp trên

D. Lựa chọn nhân viên bán hàng có doanh số cao nhất