Câu hỏi: Người đánh giá hiệu quả của lực lượng bán hàng là: 

A. Nhân viên bán hàng

B. Giám đốc bán hàng

C. Giám sát bán hàng

D. Trưởng phòng nhân sự

Câu 1: Kỹ năng quan trọng và cần thiết đối với giám đốc bán hàng là gì?

A. Kỹ năng chuyên môn về bán hàng

B. Kỹ năng sống

C. Kỹ năng soạn thảo văn bản

D. Kỹ năng nhận thức

Câu 2: Hoạt động nào sau đây thuộc nhóm trách nhiệm bán hàng bằng cách tiếp xúc trực tiếp của giám đốc bán hàng:

A. Tự mình bán hàng cho khách hàng

B. Quản trị hành chính văn phòng bán hàng

C. Tăng cường thực hiện chính sách của công ty

D. Đào tạo nhân viên bán hàng

Câu 3: Nhận định nào sau đây là đúng khi nói về một giám đốc bán hàng:

A. Một huấn luyện viên thị trường để khai thác tối đa khả năng, sức mạnh, sở trường của mỗi nhân viên

B. Không nhất thiết phải là một người giỏi bán hàng

C. Phải là người bán hàng có doanh số cao nhất

D. Quản lý các hoạt động liên quan đến những yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất

Câu 4: Để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp thì cần điều kiện gì?

A. Niềm đam mê và sự trải nghiệm

B. Có năng khiếu

C. Có sự tự tin, tốt bụng

D. Có sự nhạy cảm

Câu 5: Giám đốc bán hàng cần có tiêu chuẩn nào dưới đây?

A. Kiến thức về thị trường và ngành nghề chuyên môn

B. Biết cách che giấu những khuyết điểm của sản phẩm

C. Luôn quý mến khách hàng

D. Luôn tạo ra áp lực để nhân viên bán hàng bán được nhiều sản phẩm

Câu 6: Khi lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm làm giám đốc bán hàng thì cần tham khảo ý kiến của ai?

A. Ý kiến của người tiền nhiệm

B. Ý kiến từ phía nhà cung ứng của doanh nghiệp

C. Ý kiến từ đối thủ cạnh tranh

D. Ý kiến từ phía công chúng của doanh nghiệp