Câu hỏi: Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất

A. Xây dựng thêm 6 siêu thị trong giai đoạn tới

B. Đạt danh số gấp 2 lần vào cuối năm

C. Nâng mức thu nhập bình quân của nhân viên bán hàng lên 5 triệu/1 tháng vào năm 2011

D. Tuyển thêm lao động

Câu 1: “Kế hoạch đơn dụng là những cách thức hành động _______ trong tương lai”

A. Không lặp lại

B. Ít phát sinh

C. Xuất hiện

D. Ít xảy ra

Câu 2: Kế hoạch đã được duyệt của 1 tổ chức có vai trò

A. Định hướng cho tất cả các hoạt động của tổ chức

B. Làm cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị, các bộ phận trong công ty

C. Làm căn cứ cho việc kiểm soát các hoạt động của tổ chức

D. Các vai trò trên

Câu 3: Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là

A. Các dự án

B. Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại

C. Các chính sách, thủ tục, quy định

D. Cả b và c

Câu 4: Hoạch định là

A. Xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu

B. Xây dựng các kế hoạch dài hạn

C. Xây dựng các kế hoạch hàng năm

D. Xây dựng kế hoạch cho hoạt động của toàn công ty

Câu 5: Chọn câu trả lời đúng nhất

A. Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị

B. Hoạch định chỉ mang tính hình thức

C. Hoạch định khác xa với thực tế

D. Hoạch định cần phải chính xác tuyệt đối

Câu 6: “Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức ___________ ràng buộc và __________ hành động trong suốt quá trình quản trị”

A. Cam kết; tự nguyện

B. Chấp nhận; tích cực

C. Tự nguyện; tích cực

D. Tự nguyện; cam kết