Câu hỏi: Mức độ phức tạp và tiềm năng của sự kháng cự đối với sự thay đổi bao gồm:

A. Thay đổi phát triển 

B. Thay đổi chuyển dạng

C. Cả 2 câu trên đều đúng 

D. Cả 2 câu trên đều sai

Câu 1: Kết cục của một nỗ lực ảnh hưởng được thực hiện là:

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng 

C. Sự kháng cự, chống đối 

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Lý do chủ yếu cho việc lãnh đạo nhóm để giải quyết những vấn đề lệch chuẩn:

A. Người lãnh đạo không có những thông tin cần thiết để xác định thực chất và những nguyên nhân của vấn đề

B. Cách thức để đạt đến mục tiêu

C. Những mục tiêu mới hoặc cao hơn được thiết lập 

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 3: Điều kiện cho việc sử dụng nhóm danh nghĩa:

A. Các thành viên viết các ý tưởng của mình ra giấy mà không thảo luận 

B. Đóng góp ý kiến cho ý tưởng của một thành viên 

C. Tiếp tục với ý kiến của các thành viên khác 

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 4: Căn cứ để đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực:

A. Sự thỏa mãn của người dưới quyền 

B. Sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền

C. Tất cả đều đúng 

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Tiếp cận theo phong cách trong nghiên cứu về lãnh đạo:

A. Chú trọng vào những đặc tính cá nhân của người lãnh đạo

B. Chú trọng vào xem xét những điều mà người lãnh đạo làm trên cương vị công tác của họ

C. Chú trọng vào việc xác định các đặc tính của tình huống như quyền hạn của người lãnh đạo, thực chất của công việc được thực hiện bởi đơn vị của người lãnh đạo, mức độ động viên và năng lực thực hiện nhiệm vụ của người lao động

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Định nghĩa về quyền lực:

A. Là khả năng ảnh hưởng đến người khác. Người có quyền lực có thể sử dụng hay không sử dụng nó, được gọi là quyền lực tiềm năng

B. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng: Chủ thể chỉ có khả năng để mở rộng, sự mở rộng tới những người nhận thức về nó

C. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được và con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ

D. Tất cả đều đúng