Câu hỏi: Mục đích của điều độ sản xuất là:

A. Đảm bảo cung cấp hàng hóa theo kế hoạch

B. Giảm thiểu chi phí sản xuất

C. Giảm thời gian chuẩn bị sản xuất

D. Tất cả các phương án câu trả lời đúng

Câu 1: Mục tiêu của quản trị sản xuất là bảo đảm chất lượng sản phẩm/dịch vụ:

A. Theo đúng yêu cầu của khách hàng

B. Tối thiểu

C. Cao nhất

D. Trung bình

Câu 2: Tiếp cận hành vi trong quản trị sản xuất nhấn mạnh vai trò của:

A. Nhà lãnh đạo

B. Người lao động

C. Tính hệ thống

D. Hiệu quả kinh doanh

Câu 3: Ví dụ nào sau đây là 1 hệ thống nhiều kênh?

A. Ngân hàng có một cửa ra vào, một nhân viên tính tiền

B. Một cây xăng chỉ có một vòi cấp xăng

C. Một cửa hàng có nhiều nhân viên bán hàng 

D. Một trường học chỉ có một thang máy

Câu 4: Quản trị sản xuất là:

A. Kiểm tra giám sát hệ thống sản xuất

B. Tổ chức điều hành hệ thống sản xuất

C. Thiết lập, tổ chức điều hành và kiểm tra giám sát hệ thống sản xuất

D. Thiết lập hệ thống sản xuất

Câu 5: Tiếp cận khoa học và tiếp cận hành vi trong quản tri sản xuất:

A. Giống nhau tuyệt đối

B. Khác nhau hoàn toàn

C. Ý kiến khác

Câu 6: Hệ thống dịch vụ bao gồm các yếu tố nào sau đây?

A. Khách hàng, hoạt động dịch vụ, hàng chờ

B. Khách hàng, sản xuất, hàng chờ

C. Sản xuất, hoạt động dịch vụ, hàng chờ

D. Doanh nghiệp, hoạt động dịch vụ, khách hàng