Câu hỏi: Mỗi lần khách hàng đặt hàng một đĩa CD từ cửa hàng bán đĩa nhạc trực tuyến, phần mềm quản lý kho hàng thông báo rằng một chiếc đĩa loại đó đã được đặt hàng. Đây là ví dụ về:

A. Chức năng hỗ trợ sản phẩm - product support function.

B. Chức năng cung cấp dịch vụ khách hàng - customer service function

C. Chức năng thực hiện đơn hàng - order fulfillment function

D. Chức năng đặt hàng trực tuyến - order entry function.

Câu 1: Khi lập một dự án Thương mại điện tử, người lập dự án đầu tiên phải quan tâm đến những vấn đề nào?

A. Xem xét mức độ phù hợp của dự án thương mại điện tử với chiến lược tổng thể của doanh nghiệp

B. Các nguồn lực về công nghệ hiện có có thể sử dụng cho dự án

C. Vạch sẵn khung thời gian để triển khai và hoàn thành dự án

D. Chi phí để triển khai dự án

Câu 2: Tổ chức ………..đựoc thành lập tháng 10/ 1998 bởi các doanh nghiệp thương mại điện tử, các kĩ sư công nghệ thông tin, giáo sư và cộng đồng người sử dụng Internet. Đây là một tổ chức phi lợi nhuận, tư nhân, nhằm đảm bảo sự ổn định của Internet, đại diện cho cộng đồng sử dụng Internet.

A. INCANN

B. WIPO

C. WTO

D. WWW

Câu 3: Tổ chức nào không đóng vai trò quan trọng về luật trong TMĐT quốc tế.

A. UNCITRAL

B. OECD

C. WIPO

D. ASEAN

Câu 4: Để triển khai dự án thương mại điện tử thành công, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất?

A. Ban lãnh đạo am hiểu thương mại điện tử

B. Đội ngũ chuyên gia thương mại điện tử

C. Đội ngũ kỹ sư tin học tốt

D. Sự phối hợp giữa chuyên gia công nghệ, kinh doanh và thương mại điện tử

Câu 5: Trên phạm vi quốc gia, tổ chức nào đưa ra luật điều chỉnh TMĐT. Chỉ ra mệnh đề sai?

A. Nhật, Sing, Việt ở cấp chính phủ

B. Mĩ, Canada ở bang và liên bang

C. Liên minh châu Âu áp dụng cho các quốc gia thuộc liên minh

D. Australia áp dụng luật mẫu về TMĐT của Uncitral tại các bang

Câu 6: Một công ty lưu trữ website cung cấp nhiều dịch vụ lưu trữ khác nhau cho các loại hình doanh nghiệp khác nhau được gọi là gì?

A. pure Web hosting service.

B. ISP hosting.

C. self-hosting.

D. a storebuilder.