Câu hỏi: MBO hiện nay được quan niệm là

A. Phương pháp đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ

B. Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị

C. Công cụ xây dựng kết hoạch chiến lược

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Các giai đoạn phát triển của 1 tổ chức

A. Khởi đầu, tăng trưởng, chín muồi, suy yếu

B. Sinh, lão, bệnh, tử

C. Phôi thai, phát triển, trưởng thành, suy thoái

D. Thâm nhập, tham gia, chiếm lĩnh, rời khỏi

Câu 2: Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất

A. Đạt doanh số 5 tỷ trong năm 2010

B. Tăng doanh số nhanh hơn kì trước

C. Phát triển thị trường lên 2%

D. Thu nhập bình quân của người lao động là 3triệu/tháng

Câu 3: Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là

A. Các dự án

B. Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại

C. Các chính sách, thủ tục, quy định

D. Cả b và c

Câu 4: Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch đơn dụng” là

A. Dự án chương trình

B. Chương trình, dự án, dự toán ngân sách

C. Các quy định, thủ tục

D. Các chính sách, thủ tục

Câu 5: Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là

A. Độ dài thời gian

B. Nội dung và thời gian thực hiện

C. Cấp quản trị tham gia vào hoạch định

D. Không câu nào đúng

Câu 6: Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất

A. Xây dựng thêm 6 siêu thị trong giai đoạn tới

B. Đạt danh số gấp 2 lần vào cuối năm

C. Nâng mức thu nhập bình quân của nhân viên bán hàng lên 5 triệu/1 tháng vào năm 2011

D. Tuyển thêm lao động