Câu hỏi: Chọn câu trả lời đúng nhất

A. Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị

B. Hoạch định chỉ mang tính hình thức

C. Hoạch định khác xa với thực tế

D. Hoạch định cần phải chính xác tuyệt đối

Câu 1: Các nhu cầu bậc cao của con người trong tháp nhu cầu Maslow là:

A. Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn và xã hội

B. Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng và tự thể hiện

C. Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội và nhu cầu an toàn

D. Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triển và nhu cầu thành tựu

Câu 2: Mục tiêu trong hoạt động quản trị nên được xây dựng

A. Có tính tiên tiến

B. Có tính kế thừa

C. Định tính và định lượng

D. Không có câu nào chính xác

Câu 3: Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO là những mục tiêu được đặt ra theo cách

A. Từ cấp cao

B. Từ cấp dưới

C. Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục tiêu

D. Mục tiêu trở thành cam kết

Câu 4: Chức năng của nhà lãnh đạo là

A. Vạch ra các mục tiêu và phương hướng phát triển tổ chức

B.  Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu của tổ chức

C. Động viên khuyến khích nhân viên

D. Các lí do trên

Câu 5: “Kế hoạch đơn dụng là những cách thức hành động _______ trong tương lai”

A. Không lặp lại

B. Ít phát sinh

C. Xuất hiện

D. Ít xảy ra

Câu 6: Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là

A. Các dự án

B. Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại

C. Các chính sách, thủ tục, quy định

D. Cả b và c