Câu hỏi: Lựa chọn từ ngữ, cử chỉ phù hợp là tuân thủ nguyên tắc nào khi mã hóa?

A. Sự thích hợp

B. Tính dễ hiểu

C. Cấu trúc

D. Nhắc lại

Câu 1: Quá nhiều thông tin là biểu hiện sự không đảm bảo tiêu thức nào của giá trị thông tin?

A. Chất lượng của thông tin

B. Sự phù hợp của thông tin

C. Khối lượng thông tin hợp lý

D. Tính kịp thời

Câu 2: Kỹ thuật brainstorming là gì?

A. Để tư duy ra quyết định

B. Để thu thập thông tin

C. Để phân tích thông tin

D. Để ra quyết định hàng ngày

Câu 3: Truyền thông hiệu quả là cần thiết cho tổ chức trong việc?

A. Nâng cao hiệu quả hoạt động

B. Nâng cao chất lượng sản phẩm

C. Nâng cao việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

D. Nâng cao hiệu quả hoạt động ,chất lượng sản phẩm,thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Câu 4: Việc kiểm soát được tập trung vào một số nhân viên không được cấp trên quý mến là vi phạm nguyên tắc:

A. Kiểm soát phải có tính khách quan.

B. Kiểm soát phải đúng thời điểm.

C. Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.

D. Hệ thống kiểm soát phải chấp nhận được.

Câu 5: Một hệ thống kiểm soát với các quy định không rõ ràng gây tranh cãi và đem lại các kết quả đánh giá mâu thuẫn là vi phạm nguyên tắc:

A. Kiểm soát phải đúng thời điểm.

B. Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.

C. Kiểm soát phải có tính khách quan.

D. Hệ thống kiểm soát phải chấp nhận được.

Câu 6: Các hoạt động kiểm soát sẽ không hiệu quả khi:

A. Có hiện tượng chấp nhận ngoại lệ.

B. Nhấn mạnh đến sự chính xác và thời gian.

C. Sử dụng nhiều phương pháp kiểm soát.

D. Nhấn mạnh mục tiêu.