Câu hỏi: Điều nào làm gia tăng những trở ngại trong truyền thông:

A. Khuyến khích sự phản đối

B. Sử dụng ngôn ngữ đa nghĩa để làm cho thông điệp thú vị

C. Lắng nghe 1 cách tích cực

D. Hạn chế những cảm xúc tiêu cực

Câu 1: Các hoạt động kiểm soát sẽ không hiệu quả khi:

A. Có hiện tượng chấp nhận ngoại lệ.

B. Nhấn mạnh đến sự chính xác và thời gian.

C. Sử dụng nhiều phương pháp kiểm soát.

D. Nhấn mạnh mục tiêu.

Câu 2: Quyết định quản trị cần phải được trao đổi và thông qua là nguyên tắc nào trong việc ra quyết định:

A. Nguyên tắc hệ thống

B. Nguyên tắc khả thi

C. Nguyên tắc khoa học

D. Nguyên tắc dân chủ

Câu 3: Việc kiểm soát chất lượng sản phẩm phát hiện những sai số trong kích thước sản phẩm và điều chỉnh đã đảm bảo nguyên tắc:

A. Kiểm soát gắn liền kết quả mong muốn

B. Kiểm soát phải có tính khách quan

C. Kiểm soát phải đảm bảo tính toán điền

D. Kiểm soát phải dùng thời điểm.

Câu 4: Ra quyết định ảnh không bao gồm Điều gì sau đây?

A. Xác định vấn đề

B. Lựa chọn một chương trình hành động

C. Đáp ứng những nhu cầu của tình huống

D. Thu thập và tổng hợp thông tin

Câu 5: Rõ ràng chính xác và đơn nghĩa là yêu cầu nào trong việc ra quyết định:

A. Tính thống nhất

B. Tính thẩm quyền

C. Phải có địa chỉ rõ ràng

D. Tính hình thức

Câu 6: Truyền thông hiệu quả là cần thiết cho tổ chức trong việc?

A. Nâng cao hiệu quả hoạt động

B. Nâng cao chất lượng sản phẩm

C. Nâng cao việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

D. Nâng cao hiệu quả hoạt động ,chất lượng sản phẩm,thỏa mãn nhu cầu của khách hàng