Câu hỏi: Truyền thông hiệu quả là cần thiết cho tổ chức trong việc?

A. Nâng cao hiệu quả hoạt động

B. Nâng cao chất lượng sản phẩm

C. Nâng cao việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

D. Nâng cao hiệu quả hoạt động ,chất lượng sản phẩm,thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Câu 1: Để tránh tình trạng quá tải thông tin áp dụng giải pháp sau:

A. Gia tăng năng lực xử lý thông tin

B. Giảm lượng thông tin cần thu thập

C. Gia tăng nhu cầu xử lý thông tin

D. Giảm nguồn thu nhập thông tin

Câu 2: Quá nhiều thông tin là biểu hiện sự không đảm bảo tiêu thức nào của giá trị thông tin?

A. Chất lượng của thông tin

B. Sự phù hợp của thông tin

C. Khối lượng thông tin hợp lý

D. Tính kịp thời

Câu 3: Khoảng cách cách giữa người nói và người nghe là:

A. Thông điệp không bằng lời

B. Thông điệp bằng lời

C. Thông điệp bằng chữ viết

D. Ngôn ngữ cơ thể

Câu 4: Rõ ràng chính xác và đơn nghĩa là yêu cầu nào trong việc ra quyết định:

A. Tính thống nhất

B. Tính thẩm quyền

C. Phải có địa chỉ rõ ràng

D. Tính hình thức

Câu 5: Đâu là nhận định đúng và chính xác nhất về ngân quỹ?

A. Ngân quỹ là một công cụ để lập kế hoạch.

B. Ngân quỹ đóng vai trò rất quan trọng hoạt động của doanh nghiệp.

C. Ngân quỹ là một công cụ kiểm soát của doanh nghiệp.

D. Ngân quỹ là một công cụ lập kế hoạch, đồng thời là công cụ kiểm soát rất quan trọng của doanh nghiệp.

Câu 6: Khuynh hướng mãn nguyện thường xuất hiện ở mô hình ra quyết định nào?

A. Mô hình ra quyết định hợp lý

B. Mô hình ra quyết định hợp lý và có giới hạn

C. Mô hình ra quyết định tập thể

D. Mô hình ra quyết định trên cơ sở đã thử nghiệm