Câu hỏi: Lời nói biểu lộ nội tâm bên trong của con người, vì vậy thầy thuốc cần phải có lời nói đúng đắn tế nhị, diễn đạt đầy đủ sự quan tâm của mình trước bệnh nhân gây cho họ một niềm tin lạc quan.

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Giao tiếp là quá trình và điều kiện tất yếu để hình thành và phát triển tâm lý

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Giao tiếp và hoạt động là hai mặt không thể thiếu được của lối sống của hoạt động sống của con người trong thực tiễn:

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Trong giao tiếp với cộng đồng, giai đoạn đầu tiên nhân viên y tế cần hình thành:

A. Bầu không khí hiểu biết cởi mở, thoải mái

B. Bầu không khí nghiêm trang

C. Bầu không khí trang trọng

D. Bầu không khí ồn ào

Câu 4: Bệnh nhân có những phản ứng đối thầy thuốc do:

A. Cảm thấy không được quan tâm đúng mức

B. Thái độ thầy thuốc không đúng đắn

C. Thầy thuốc ít thăm khám cho bệnh nhân

D. Cảm thấy không được quan tâm đúng mức hoặc thái độ thầy thuốc không đúng đắn hoặc thầy thuốc ít thăm khám cho bệnh nhân

Câu 5: Các phương pháp gián tiếp tác động vào tâm lý mà người thầy thuốc cần quan tâm:

A. Tâm lý xã hội

B. Khí hậu, thời tiết

C. Gia đình, tập thể, xã hội

D. Tâm lý môi trường, khí hậu, thời tiết, tâm lý xã hội, gia đình, tập thể, xã hội, ý thức kỷ luật, tinh thần thái độ phục vụ

Câu 6: Thầy thuốc phải để lại cho người bệnh những ấn tượng tốt bằng chính thái độ ân cần và hết lòng vì người bệnh, quan tâm tới hạnh phúc của người bệnh nhằm tạo:

A. Lòng tin của người bệnh

B. Ấn tượng đối với bệnh nhân

C. Kỷ niệm tốt đối với bệnh nhân

D. Bề ngoài với bệnh nhân