Câu hỏi: Lời nói biểu lộ nội tâm bên trong của con người, vì vậy thầy thuốc cần phải có lời nói đúng đắn tế nhị, diễn đạt đầy đủ sự quan tâm của mình trước bệnh nhân gây cho họ một niềm tin lạc quan.

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Khi bệnh nhân trình bày bệnh của mình cho thầy thuốc, thầỳy thuốc cần phải:

A. Kiên nhẫn lắng nghe, nghe một cách chu đáo

B. Nghe qua loa, không cần thiết

C. Tránh nghe lâu, mất thời gian

D. Ngăn sự trình bày của bệnh nhân

Câu 2: Thầy thuốc cần phải tránh:

A. Thái độ ban ơn, xa lánh, gay gắt với bệnh nhân

B. Gần gũi bệnh nhân

C. Chăm sóc bệnh nhân

D. An ủi bệnh nhân

Câu 3: Các phương pháp gián tiếp tác động vào tâm lý mà người thầy thuốc cần quan tâm:

A. Tâm lý xã hội

B. Khí hậu, thời tiết

C. Gia đình, tập thể, xã hội

D. Tâm lý môi trường, khí hậu, thời tiết, tâm lý xã hội, gia đình, tập thể, xã hội, ý thức kỷ luật, tinh thần thái độ phục vụ

Câu 4: Trong giao tiếp với cộng đồng, giai đoạn hai nhân viên y tế cần:

A. Không cần giải thích, áp đặt những việc cần làm

B. Giải thích những điều cần thiết và những điều bắt buộc phải làm

C. Giải thích những điều cần thiết, những việc cần phải làm

D. Những việc cần phải làm

Câu 5: Thầy thuốc thực sự quan tâm tới người bệnh, chú ý tới các đặc điểm tâm lý người bệnh, lắng nghe ý kiến của người bệnh, yêu nghề và có tâm hồn, khắc phục mọi khó khăn gần gũi sẽ tranh thủ được tình cảm và niềm tin của bệnh nhân:

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Thầy thuốc luôn củng cố thường xuyên lòng tin của người bệnh về mọi mặt do vầy thầy thuốc luôn chú ý:

A. Lời ăn tiếng nói và thái độ

B. Nâng cao tay nghề

C. Nâng cao trình độ quản lý

D. Lời ăn tiếng nói và thái độ, nâng cao tay nghề, trình độ quản lý