Câu hỏi: Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa người với người thông qua đó con người trao đổi với nhau về thông tin, về cảm xúc, tri giác, tác động qua lại với nhau. Hiện thực hóa các quan hệ xã hội giữa chủ thể này với chủ thể khác.

A. Đúng

B. Sai  

Câu 1: Thầy thuốc thực sự quan tâm tới người bệnh, chú ý tới các đặc điểm tâm lý người bệnh, lắng nghe ý kiến của người bệnh, yêu nghề và có tâm hồn, khắc phục mọi khó khăn gần gũi sẽ tranh thủ được tình cảm và niềm tin của bệnh nhân:

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Bệnh nhân thường có tâm lý phức tạp nhất là những người mắc các bệnh truyền nhiễm do lối sống. Cho nên thầy thuốc cần:

A. Thông cảm và tế nhị

B. Thông cảm nhưng không cần kín đáo

C. E thẹn

D. Rụt rè trước bệnh nhân

Câu 3: Trong giao tiếp với cộng đồng, giai đoạn đầu tiên nhân viên y tế cần hình thành:

A. Bầu không khí hiểu biết cởi mở, thoải mái

B. Bầu không khí nghiêm trang

C. Bầu không khí trang trọng

D. Bầu không khí ồn ào

Câu 4: Thầy thuốc luôn củng cố thường xuyên lòng tin của người bệnh về mọi mặt do vầy thầy thuốc luôn chú ý:

A. Lời ăn tiếng nói và thái độ

B. Nâng cao tay nghề

C. Nâng cao trình độ quản lý

D. Lời ăn tiếng nói và thái độ, nâng cao tay nghề, trình độ quản lý

Câu 5: Trong giao tiếp với cộng đồng, giai đoạn hai nhân viên y tế cần:

A. Không cần giải thích, áp đặt những việc cần làm

B. Giải thích những điều cần thiết và những điều bắt buộc phải làm

C. Giải thích những điều cần thiết, những việc cần phải làm

D. Những việc cần phải làm

Câu 6: Bệnh nhân có những phản ứng đối thầy thuốc do:

A. Cảm thấy không được quan tâm đúng mức

B. Thái độ thầy thuốc không đúng đắn

C. Thầy thuốc ít thăm khám cho bệnh nhân

D. Cảm thấy không được quan tâm đúng mức hoặc thái độ thầy thuốc không đúng đắn hoặc thầy thuốc ít thăm khám cho bệnh nhân