Câu hỏi: Thầy thuốc luôn củng cố thường xuyên lòng tin của người bệnh về mọi mặt do vầy thầy thuốc luôn chú ý:

A. Lời ăn tiếng nói và thái độ

B. Nâng cao tay nghề

C. Nâng cao trình độ quản lý

D. Lời ăn tiếng nói và thái độ, nâng cao tay nghề, trình độ quản lý

Câu 1: Giao tiếp có vai trò quan trọng trong sự hình thành:

A. Tâm lý nhân cách

B. Cảm giác

C. Tri giác

D. Cuộc sống

Câu 2: Các phương pháp gián tiếp tác động vào tâm lý mà người thầy thuốc cần quan tâm:

A. Tâm lý xã hội

B. Khí hậu, thời tiết

C. Gia đình, tập thể, xã hội

D. Tâm lý môi trường, khí hậu, thời tiết, tâm lý xã hội, gia đình, tập thể, xã hội, ý thức kỷ luật, tinh thần thái độ phục vụ

Câu 3: Thái độ và lời nói của thầy thuốc có ý nghĩa rất quan trọng vì tác động sâu sắc vào tâm lý bệnh nhân và quá trình chữa bệnh của họ.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Tác động có mục đích vào tâm lý bệnh nhân tạo những điều kiện thuận lợi cho quá trình chữa bệnh là việc rất quan trọng cho mọi thầy thuốc.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Trong giao tiếp với cộng đồng, giai đoạn đầu tiên nhân viên y tế cần hình thành:

A. Bầu không khí hiểu biết cởi mở, thoải mái

B. Bầu không khí nghiêm trang

C. Bầu không khí trang trọng

D. Bầu không khí ồn ào

Câu 6: Thầy thuốc phải để lại cho người bệnh những ấn tượng tốt bằng chính thái độ ân cần và hết lòng vì người bệnh, quan tâm tới hạnh phúc của người bệnh nhằm tạo:

A. Lòng tin của người bệnh

B. Ấn tượng đối với bệnh nhân

C. Kỷ niệm tốt đối với bệnh nhân

D. Bề ngoài với bệnh nhân