Câu hỏi: Lắp đặt hàng hóa tại đơn vị sử dụng, hướng dẫn sử dụng máy móc thiết bị, dịch vụ mua lại hàng cũ, sửa chữa, bảo dưỡng, bán phụ tùng và thay thế phụ tùng mới là hoạt động của dịch vụ:

A. Dịch vụ sau khi mua bán hàng hóa

B. Dịch vụ trước khi mua bán hàng hóa

C. Dịch vụ trong khi mua bán hàng hóa

D. Cả A, B, C đều Sai

Câu 1: Hình thức nào sau đây thuộc dịch vụ quảng cáo thương mại:

A. Nhân viên đi tiếp thị các sản phẩm d u gội,mỹ phẩm,... đến từng hộ gia đình. 

B. Tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone hướng dẫn khách hàng gặp sự cố mạng viễn thông.

C. BigC mở dịch vụ giao hàng tận nhà cho các khách hàng ở ngoại thành.

D. BestBuy giới thiệu và buôn bán sản phẩm qua truyền hình.

Câu 2: Loại hình doanh nghiệp nào sau đây không thuộc phân loại căn cứ theo tính chất các mặt hàng kinh doanh:

A. Doanh nghiệp thương mại kinh doanh chuyên môn hóa

B. Doanh nghiệp thương mại kinh doanh tổng hợp

C. Doanh nghiệp thương mại đa dạng hóa kinh doanh

D. Doanh nghiệp thương mại Nhà nước

Câu 3: Phát biểu nào dưới đây đúng nhất?

A. Doanh nghiệp thương mại ra đời như một tất yếu khách quan của quá trình trao đổi trực tiếp giữa người sản xuất và người tiêu dùng. 

B. Doanh nghiệp thương mại ra đời là một hạn chế cho quá trình trao đổi giữa người sản xuất và người tiêu dùng.

C. Doanh nghiệp thương mại ra đời như là một tất yếu khách quan của quá trình trao đổi gián tiếp giữa người sản xuất và người tiêu dùng thông qua người trung gian.

D. Cả A, B, C đều Sai.

Câu 4: Khi tung ra các sản phẩm, gói cước mới, Beeline thường xuyên tổ chức các quầy bán hàng lưu động tại các địa điểm như trường học, các khu chợ, những khu vực có nhiều người qua lại. Đây là hoạt động:

A. Môi giới thương mại

B. Khuyến mại

C. Chào hàng 

D. Bán hàng và vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng

Câu 5: Việc thiết lập mô hình và mối liên hệ về chức năng nhiệm vụ giữa các bộ phận trong tổ chức và trong nội bộ các bộ phận đó với nhau là chức năng nào sau đây:

A. Hoạch định

B. Tổ chức

C. Điều khiển

D. Kiểm tra

Câu 6: Phương tiện quảng cáo nào không nằm bên ngoài mạng lưới thương mại:

A. Báo chí

B. Trưng bày hàng ở nơi bán hàng; quảng cáo qua người bán hàng

C. Vô tuyến truyền hình, băng hình

D. Bao bì và nhãn hiệu hàng hoá