Câu hỏi: Lắp đặt hàng hóa tại đơn vị sử dụng, hướng dẫn sử dụng máy móc thiết bị, dịch vụ mua lại hàng cũ, sửa chữa, bảo dưỡng, bán phụ tùng và thay thế phụ tùng mới là hoạt động của dịch vụ:

A. Dịch vụ sau khi mua bán hàng hóa

B. Dịch vụ trước khi mua bán hàng hóa

C. Dịch vụ trong khi mua bán hàng hóa

D. Cả A, B, C đều Sai

Câu 1: Khái niệm nào sau đây là Đúng khi nói về quản trị doanh nghiệp:

A. Là sự điều khiển, quản lý sự hoạt động của doanh nghiệp nhằm thực hiện các m c tiêu đề ra một cách hiệu quả B.

B. Là quản lý theo định hướng mục tiêu nhiệm vụ và đạt được những thành tựu kế hoạch của tổ chức rõ ràng đặt ra

C.  Là việc thực hiện các hành vi thực hiện quản trị quá trình kinh doanh để duy trì phát triển công việc kinh doanh của một ho c một số doanh nghiệp trong một ngành nào đó.

D. Là tổng hợp hoạt động xây dựng hệ thống sản xuất và quản trị sử dụng các yếu tố đầu vào tạo thành các sản phẩm (dịch vụ ) đầu ra nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng 

Câu 2: Xét về cơ cấu, kế hoạch kinh doanh kỹ thuật tài chính của doanh nghiệp thương mại có thể chia thành 3 thành phần cơ bản, đó là:

A. Kế hoạch lưu chuyển hàng hoá, kế hoạch dịch vụ việc mua bán hàng hoá, kế hoạch vân chuyển hàng hoá.

B. Kế hoạch vận chuyển hàng hoá, lao động tiền lương, kế hoạch lãi lỗ. 

C. Kế hoạch lưu chuyển hàng hoá bán buôn bán lẻ và kế hoạch dịch vụ, kế hoạch kỹ thuật nghành hàng, các kế hoạch nghiệp vụ tài chính của doanh nghiệp thương mại.

D. Cả A, B, C đều Sai. 

Câu 3: Chức năng của doanh nghiệp thương mại:

A. Phát hiện nhu cầu về hàng hóa, dịch vụ trên thị trường và tìm mọi cách để thỏa mãn nhanh chóng các nhu cầu đó.

B. Phải không ngừng nâng cao trình độ thỏa mãn nhu c u của khách hàng để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

C. Giải quyết tốt các mối quan hệ trong nội bộ doanh nghiệp và quan hệ giữa doanh nghiệp với bên ngoài.

D. Cả A, B, C đều Đúng.

Câu 4: Căn cứ vào tính chất của chiến lược, doanh nghiệp thương mại phân chia các loại hình chiến lược bao gồm:

A. Chiến lược tăng trưởng

B. Chiến lược tập trung

C. Chiến lược ổn định

D. Chiến lược suy giảm

Câu 5: Sắp xếp thứ tự nào sau đây là Đúng của tiến trình hoạch định:

A. 3–1–4–5–2

B. 3–2–4–5–1 

C. 3–1–4–2–5

D. 3–1–5–4–2

Câu 6: Loại hình doanh nghiệp thương mại nào sau đây không giới hạn thành viên tham gia góp vốn:

A. Công ty cổ phần

B. Công ty TNHH

C. Doanh nghiệp thương mại tư nhân

D. Doanh nghiệp thương mại Nhà nước