Câu hỏi: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm 

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định 

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định 

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Câu 1: Những hoạt động của quản trị là:

A. Hoạch địch, tổ chức, kiểm tra, tổng kết

B. Hoạch địch, tổ chức, kiểm soát và giải quyết vấn đề

C. Hoạch địch, kiểm tra và giải quyết vấn đề

D. Đưa ra các chỉ dẫn, bố trí lực lượng và động viên nhân vi

Câu 2: Theo G.A Yukl lãnh đạo mới về chất so với lãnh đạo hấp dẫn:

A. Có nghĩa rộng hơn lãnh đạo hấp dẫn 

B. Có nghĩa hẹp hơn lãnh đạo hấp dẫn 

C. Có nghĩa tương tự lãnh đạo hấp dẫn 

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Lãnh đạo mới về chất là việc lãnh đạo bằng:

A. Đặc tính cá nhân của người lãnh đạo

B. Sự ảnh hưởng của quyền lực

C. Tầm nhìn, nguồn cảm hứng, sức hấp dẫn

D. Xác định các đặc tính của tình huống

Câu 4: Theo quan điểm của House, người lãnh đạo là người lôi cuốn, hấp dẫn được xác định bởi bao nhiêu điểm:

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

Câu 5: Các nhân tố xác định hiệu quả của quyết định nhóm bao gồm:

A. Quy mô và thành phần của nhóm, sự khác biệt về thành phần đơn vị 

B. Sự vững chắc của nhóm và tư duy nhóm, tính cách của các thành viên 

C. Môi trường làm việc hiện đại, chất lượng lãnh đạo 

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 6: Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào?

A. 5 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn, phân tích quá trình 

B. 5 dạng : phân loại, kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn 

C. 4 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn 

D. 3 dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn