Câu hỏi: Quyền lực tiềm năng là gì?

A. Người có quyền lực nhưng chưa sử dụng hết khả năng của bản thân

B. Người có quyền lực có thể sử dụng hay không sử dụng quyền lực

C. Người có quyền lực nhưng chưa thể làm ảnh hưởng người khác

D. Người chưa có quyền lực nhưng có thể ảnh hưởng đến người khác

Câu 1: P. Hersey & Banchard cho rằng. Với người bắt đầu nhiệt tình thì người lãnh đạo nên có:

A. Phong cách kèm cặp

B. Phong cách hỗ trợ 

C. Phong cách chỉ đạo 

D. Phong cách ủy quyền

Câu 2: Những hoạt động của quản trị là:

A. Hoạch địch, tổ chức, kiểm tra, tổng kết

B. Hoạch địch, tổ chức, kiểm soát và giải quyết vấn đề

C. Hoạch địch, kiểm tra và giải quyết vấn đề

D. Đưa ra các chỉ dẫn, bố trí lực lượng và động viên nhân vi

Câu 3: Các nhân tố xác định hiệu quả của quyết định nhóm bao gồm:

A. Quy mô và thành phần của nhóm, sự khác biệt về thành phần đơn vị 

B. Sự vững chắc của nhóm và tư duy nhóm, tính cách của các thành viên 

C. Môi trường làm việc hiện đại, chất lượng lãnh đạo 

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 4: Theo quan điểm của House, người lãnh đạo là người lôi cuốn, hấp dẫn được xác định bởi bao nhiêu điểm:

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

Câu 5: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm 

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định 

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định 

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Câu 6: Trong phong cách kèm cặp với người học việc vỡ mộng:

A. Người lãnh đạo đưa ra các chỉ dẫn cụ thể và giám sát chặt chẽ việc thực hiện các chỉ dẫn 

B. Gần gũi, thảo luận vấn đề với người dưới quyền, khai thông các vướng mắc và tạo điều kiện thuận lợi cho người dưới quyền hoàn thành nhiệm vụ 

C. Giao nhiệm vụ và mở rộng quyền cho người dưới quyền tự giải quyết công việc được giao 

D. Lãnh đạo giải thích các quyết, gần gũi để giám sát, giúp đỡ và động viên người dưới quyền