Câu hỏi: Quyền lực tiềm năng là gì?

A. Người có quyền lực nhưng chưa sử dụng hết khả năng của bản thân

B. Người có quyền lực có thể sử dụng hay không sử dụng quyền lực

C. Người có quyền lực nhưng chưa thể làm ảnh hưởng người khác

D. Người chưa có quyền lực nhưng có thể ảnh hưởng đến người khác

Câu 1: Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào?

A. 5 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn, phân tích quá trình 

B. 5 dạng : phân loại, kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn 

C. 4 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn 

D. 3 dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

Câu 2: P. Hersey & Banchard cho rằng. Với người bắt đầu nhiệt tình thì người lãnh đạo nên có:

A. Phong cách kèm cặp

B. Phong cách hỗ trợ 

C. Phong cách chỉ đạo 

D. Phong cách ủy quyền

Câu 3: Theo G.A Yukl lãnh đạo mới về chất so với lãnh đạo hấp dẫn:

A. Có nghĩa rộng hơn lãnh đạo hấp dẫn 

B. Có nghĩa hẹp hơn lãnh đạo hấp dẫn 

C. Có nghĩa tương tự lãnh đạo hấp dẫn 

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Theo mức độ phức tạp và tiềm năng của sự kháng cự có thể có các loại kháng cự nào?

A. Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi cơ cấu 

B. Thay đổi về chất, thay đổi về lượng, thay đổi phát triển 

C. Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi về chất 

D. Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng

Câu 5: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm 

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định 

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định 

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Câu 6: Quyền lực có 5 cơ sở khác nhau là nghiên cứu của:

A. Jamieson & Thomas

B. Bachman, Smith &Slesinger 

C. Burke & Wilcox 

D. French & Raven