Câu hỏi: Trong phong cách kèm cặp với người học việc vỡ mộng:

A. Người lãnh đạo đưa ra các chỉ dẫn cụ thể và giám sát chặt chẽ việc thực hiện các chỉ dẫn 

B. Gần gũi, thảo luận vấn đề với người dưới quyền, khai thông các vướng mắc và tạo điều kiện thuận lợi cho người dưới quyền hoàn thành nhiệm vụ 

C. Giao nhiệm vụ và mở rộng quyền cho người dưới quyền tự giải quyết công việc được giao 

D. Lãnh đạo giải thích các quyết, gần gũi để giám sát, giúp đỡ và động viên người dưới quyền

Câu 1: Người lãnh đạo có định hướng nhiệm vụ:

A. Là người quan tâm đến những người khác, chú trọng tới các quan hệ con người, nhạy cảm với cảm xúc của những người khác 

B. Chú trọng vào việc chỉ đạo công việc cho người dưới quyền, quan tâm tới cấu trúc công việc, là người định hướng mục tiêu và quan tâm cao tới hiệu suất 

C. Cả a và b đều đúng

D. Cả a và b đều sai

Câu 2: Quyền lực tiềm năng là gì?

A. Người có quyền lực nhưng chưa sử dụng hết khả năng của bản thân

B. Người có quyền lực có thể sử dụng hay không sử dụng quyền lực

C. Người có quyền lực nhưng chưa thể làm ảnh hưởng người khác

D. Người chưa có quyền lực nhưng có thể ảnh hưởng đến người khác

Câu 3: Lãnh đạo mới về chất là việc lãnh đạo bằng:

A. Đặc tính cá nhân của người lãnh đạo

B. Sự ảnh hưởng của quyền lực

C. Tầm nhìn, nguồn cảm hứng, sức hấp dẫn

D. Xác định các đặc tính của tình huống

Câu 4: Theo mức độ phức tạp và tiềm năng của sự kháng cự có thể có các loại kháng cự nào?

A. Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi cơ cấu 

B. Thay đổi về chất, thay đổi về lượng, thay đổi phát triển 

C. Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi về chất 

D. Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng

Câu 5: P. Hersey & Banchard cho rằng. Với người bắt đầu nhiệt tình thì người lãnh đạo nên có:

A. Phong cách kèm cặp

B. Phong cách hỗ trợ 

C. Phong cách chỉ đạo 

D. Phong cách ủy quyền

Câu 6: Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào?

A. 5 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn, phân tích quá trình 

B. 5 dạng : phân loại, kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn 

C. 4 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn 

D. 3 dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn