Câu hỏi: Những hoạt động của quản trị là:

A. Hoạch địch, tổ chức, kiểm tra, tổng kết

B. Hoạch địch, tổ chức, kiểm soát và giải quyết vấn đề

C. Hoạch địch, kiểm tra và giải quyết vấn đề

D. Đưa ra các chỉ dẫn, bố trí lực lượng và động viên nhân vi

Câu 1: Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào?

A. 5 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn, phân tích quá trình 

B. 5 dạng : phân loại, kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn 

C. 4 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn 

D. 3 dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

Câu 2: Theo quan điểm của House, người lãnh đạo là người lôi cuốn, hấp dẫn được xác định bởi bao nhiêu điểm:

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

Câu 3: Theo Conger và Kanungo có bao nhiêu yếu tố ảnh hưởng tới sự qui kết về tính hấp dẫn, cuốn hút của người dưới quyền đối với người lãnh đạo dựa trên sự so sánh giữa lãnh đạo hấp dẫn và lãnh đạo không hấp dẫn:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 4: Khi các thành viên nhóm được bao gồm trong việc chọn lựa giải pháp, người lãnh đạo cần nhận thức về những sai lầm có thể tránh, các sai lầm đó là:

A. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều

B. Sự phân cực, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận 

C. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

D. Quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều, sự phân cực, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận

Câu 5: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm 

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định 

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định 

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Câu 6: Trong phong cách kèm cặp với người học việc vỡ mộng:

A. Người lãnh đạo đưa ra các chỉ dẫn cụ thể và giám sát chặt chẽ việc thực hiện các chỉ dẫn 

B. Gần gũi, thảo luận vấn đề với người dưới quyền, khai thông các vướng mắc và tạo điều kiện thuận lợi cho người dưới quyền hoàn thành nhiệm vụ 

C. Giao nhiệm vụ và mở rộng quyền cho người dưới quyền tự giải quyết công việc được giao 

D. Lãnh đạo giải thích các quyết, gần gũi để giám sát, giúp đỡ và động viên người dưới quyền