Câu hỏi: Khi doanh nghiệp đi đăng ký và được nhà nước cấp bằng bảo hộ độc quyền cho giải pháp hữu ích của mình, thì văn bằng đó sẽ có hiệu lực:

A. Trong 5 năm, sau đó có thể gia hạn 2 lần

B. Trong 10 năm, sau đó có thể gia hạn nhiều lần

C. Trong 10 năm và không được gia hạn

D. Trong 20 năm và không được gia hạn

Câu 1: Cam kết ngầm, không ràng buộc về mặt pháp lý của doanh nghiệp đối với khách hàng là:

A. Lời hứa thương hiệu

B. Tầm nhìn thương hiệu

C. Sứ mệnh thương hiệu

D. Khẩu hiệu thương hiệu

Câu 2: Cần phải sử dụng công cụ quan hệ công chúng (PR) khi:

A. Tái định vị lại thương hiệu

B. Mở rộng hoạt động kinh doanh công ty

C. Gửi hình ảnh sản phẩm đến khách hàng

D. Phát triển chiến lược kinh doanh.

Câu 3: Khi xe máy Trung quốc ào ạt vào nước ta, Hon Da Việt Nam đưa ra thị trường loại xe máy Wave Anpha. Theo bạn Wave Wave Anpha đóng vai trò:

A. Thương hiệu chiến lược

B. Thương hiệu che chắn

C. Thương hiệu khai thác

D. Thương hiệu hình ảnh

Câu 4: Không nên đưa thêm thương hiệu mới khi: 

A. Đã có nhiều thương hiệu trong danh mục thương hiệu công ty

B. Tất cả thương hiệu hiện tại không phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ mới

C. Mặt hàng mới có thể ảnh hưởng không tốt đến thương hiệu hiện tại

D. Thương hiệu mới ít lợi nhuận so với thương hiệu khác

Câu 5: Việc định vị thương hiệu là cần thiết trong thị trường:

A. Độc quyền

B. Bắt đầu có sự cạnh tranh

C. Cạnh tranh gay gắt

D. Câu b và C đúng  

Câu 6: Quan hệ công chúng (PR) là quá trình thông tin:

A. Một chiều từ công ty đến khách hàng

B. Một chiều từ khách hàng đến công ty

C. Hai chiều từ công ty đến khách hàng và ngược lại

D. Thụ động (chờ có sự cố thì mới bắt đầu giải quyết)