Câu hỏi: Quan hệ công chúng (PR) là quá trình thông tin:

606 Lượt xem
30/08/2021
3.0 5 Đánh giá

A. Một chiều từ công ty đến khách hàng

B. Một chiều từ khách hàng đến công ty

C. Hai chiều từ công ty đến khách hàng và ngược lại

D. Thụ động (chờ có sự cố thì mới bắt đầu giải quyết)

Đăng Nhập để xem đáp án
Câu hỏi khác cùng đề thi
Câu 1: Các nhà quản trị thương hiệu phải tiến hành định vị thương hiệu:

A.  Sự bùng nổ của các hoạt động quảng cáo

B. Tình hình cạnh tranh gay gắt với nhiều SP bắt chước, tương tự nhau

C. Tình hình đổi mới và chuyển giao công nghệ diễn ra rất nhanh

D. Cả 3 câu đều đúng

Xem đáp án

30/08/2021 8 Lượt xem

Câu 2: Sau khi tái định vị thương hiệu, hệ thống nhận diện thương hiệu cần phải:

A. Thay đổi toàn bộ

B. Giữ nguyên như cũ

C. Chỉ thay đổi những yếu tố không còn phù hợp với định vị thương hiệu mới

D. Làm cho thật nổi bật

Xem đáp án

30/08/2021 10 Lượt xem

Câu 3: Có quan điểm cho rằng: "Chi phí cho những hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu là một khoản đầu tư chứ không phải một khoản chi phí".Theo bạn:

A. Quan điểm trên hoàn toàn đúng

B. Quan điểm trên đúng một phần

C. Quan điểm trên hoàn toàn sai

D. Quan điểm trên sai một phần  

Xem đáp án

30/08/2021 7 Lượt xem

Câu 4: Các dấu hiệu để nhận biết và phân biệt một thương hiệu thường gặp là:

A. Tên, logo, slogan, bao bì, màu sắc

B. Phong cách, chất lượng phục vụ, hình ảnh người bán hàng

C. Âm thanh, giai điệu, lời nói

D. Cả a, b và c đúng  

Xem đáp án

30/08/2021 10 Lượt xem

Câu 5: Tài sản thương hiệu (Brand Equity) là:

A. Mức độ nhận thức trong tâm trí khách hàng về thương hiệu

B. Giá trị thương hiệu

C. Vốn tích lũy của thương hiệu

D. Cả 3 câu đều sai

Xem đáp án

30/08/2021 7 Lượt xem

Câu 6: Các nhóm liên tưởng chính là:

A. Lợi ích lý tính và lợi ích cảm tính

B. Thuộc tính sản phẩm, lợi ích sản phẩm

C. Thuộc tính sản phẩm, lợi ích sản phẩm,hình ảnh công ty/thương hiệu

D. Bao bì sản phẩm và nhân viên bán hàng

Xem đáp án

30/08/2021 11 Lượt xem

Chưa có bình luận

Đăng Nhập để viết bình luận

Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quan hệ công chúng (Pr) - Phần 3
Thông tin thêm
  • 146 Lượt thi
  • 30 Phút
  • 30 Câu hỏi
  • Sinh viên