Câu hỏi: Hợp đồng nhượng quyền thương mại được giao kết:

A.  Bằng miệng

B. Bằng văn bản

C.  Bằng văn bản và có xác nhận của Bộ Thương Mại

D. Cả 3 đáp án đều đúng 

Câu 1: Tính cách thương hiệu giúp tạo ra sự liên tưởng đối với thương hiệu. Do đó, bạn cần phải:

A. Xây dựng cho thương hiệu tối thiểu là một tính cách

B. Tùy vào ngành hàng mà cân nhắc có nên xây dựng tính cách cho thương hiệu hay không

C. Luôn xây dựng tính cách trẻ trung để thu hút khách hàng

D. Cả a và c

Câu 2: Có quan điểm cho rằng: "Chi phí cho những hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu là một khoản đầu tư chứ không phải một khoản chi phí".Theo bạn:

A. Quan điểm trên hoàn toàn đúng

B. Quan điểm trên đúng một phần

C. Quan điểm trên hoàn toàn sai

D. Quan điểm trên sai một phần  

Câu 3: Hiện nay PP được sử dụng rộng rãi nhất để xác định giá trị thương hiệu là:

A. Phương pháp nghiên cứu ước lượng đo lường tài sản thương hiệu

B. Phương pháp sử dụng các chỉ số tài chính, kế toán

C. Phương pháp kinh tế (dựa trên nguyên tắc cơ bản của markeing và tài chính)

D. Phương pháp delphi

Câu 4: Cam kết ngầm, không ràng buộc về mặt pháp lý của doanh nghiệp đối với khách hàng là:

A. Lời hứa thương hiệu

B. Tầm nhìn thương hiệu

C. Sứ mệnh thương hiệu

D. Khẩu hiệu thương hiệu

Câu 5: Cần phải sử dụng công cụ quan hệ công chúng (PR) khi:

A. Tái định vị lại thương hiệu

B. Mở rộng hoạt động kinh doanh công ty

C. Gửi hình ảnh sản phẩm đến khách hàng

D. Phát triển chiến lược kinh doanh.

Câu 6: Công tác quản trị thương hiệu ngành bánh trung thu:

A. Chỉ phụ thuộc một ít vào tính mùa vụ

B. Không phụ thuộc vào tính mùa vụ

C. Phụ thuộc rất lớn vào tính mùa vụ

D. Tùy thuộc vào từng năm mà phụ thuộc hay không