Câu hỏi: Công tác quản trị thương hiệu ngành bánh trung thu:

A. Chỉ phụ thuộc một ít vào tính mùa vụ

B. Không phụ thuộc vào tính mùa vụ

C. Phụ thuộc rất lớn vào tính mùa vụ

D. Tùy thuộc vào từng năm mà phụ thuộc hay không

Câu 1: Quan hệ công chúng (PR) là quá trình thông tin:

A. Một chiều từ công ty đến khách hàng

B. Một chiều từ khách hàng đến công ty

C. Hai chiều từ công ty đến khách hàng và ngược lại

D. Thụ động (chờ có sự cố thì mới bắt đầu giải quyết)

Câu 2: Để giữ sự đồng bộ, nhất quán trong hệ thống nhận diện thương hiệu cần:

A. Có sự cam kết giữa các phòng, ban chức năng.

B. Có quyết tâm của lãnh đạo cao nhất.

C. Có bộ tài liệu hướng dẫn chi tiết về hệ thống nhận diện thương hiệu.

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Các nhà quản trị thương hiệu phải tiến hành định vị thương hiệu:

A.  Sự bùng nổ của các hoạt động quảng cáo

B. Tình hình cạnh tranh gay gắt với nhiều SP bắt chước, tương tự nhau

C. Tình hình đổi mới và chuyển giao công nghệ diễn ra rất nhanh

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 4: Việc định vị thương hiệu là cần thiết trong thị trường:

A. Độc quyền

B. Bắt đầu có sự cạnh tranh

C. Cạnh tranh gay gắt

D. Câu b và C đúng  

Câu 5: Một cái tên thương hiệu được coi là có độ dài lý tưởng, vừa đạt được tiêu chí đơn giản, ngắn gọn, lại vừa giúp khách hàng dễ dàng nhớ đến và đọc đúng tên, thì cái tên đó nên có:

A. 1 âm tiết

B. 2 âm tiết

C. 3 âm tiết

D. 4 âm tiết hoặc nhiều hơn nữa

Câu 6: Các dấu hiệu để nhận biết và phân biệt một thương hiệu thường gặp là:

A. Tên, logo, slogan, bao bì, màu sắc

B. Phong cách, chất lượng phục vụ, hình ảnh người bán hàng

C. Âm thanh, giai điệu, lời nói

D. Cả a, b và c đúng