Câu hỏi: Các dấu hiệu để nhận biết và phân biệt một thương hiệu thường gặp là:

A. Tên, logo, slogan, bao bì, màu sắc

B. Phong cách, chất lượng phục vụ, hình ảnh người bán hàng

C. Âm thanh, giai điệu, lời nói

D. Cả a, b và c đúng  

Câu 1: Các nhà quản trị thương hiệu phải tiến hành định vị thương hiệu vì:

A. Sự bùng nổ của các hoạt động quảng cáo

B. Sự cạnh tranh gay gắt với nhiều sản phẩm bắt chước, tương tự nhau

C. Tình hình đổi mới và chuyển giao công nghệ diễn ra nhanh chóng

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 2: Quan hệ công chúng (PR) là quá trình thông tin:

A. Một chiều từ công ty đến khách hàng

B. Một chiều từ khách hàng đến công ty

C. Hai chiều từ công ty đến khách hàng và ngược lại

D. Thụ động (chờ có sự cố thì mới bắt đầu giải quyết)

Câu 3: Câu khẩu hiệu của thương hiệu M&M:"Chỉ tan trong miệng, không tan trong tay" là:

A. Nhận diện cốt lõi của thương hiệu

B. Nhận diện mở rộng của thương hiệu

C. Nhận diện sản phẩm của thương hiệu

D. Các đáp án đều đúng  

Câu 4: Hiện nay PP được sử dụng rộng rãi nhất để xác định giá trị thương hiệu là:

A. Phương pháp nghiên cứu ước lượng đo lường tài sản thương hiệu

B. Phương pháp sử dụng các chỉ số tài chính, kế toán

C. Phương pháp kinh tế (dựa trên nguyên tắc cơ bản của markeing và tài chính)

D. Phương pháp delphi

Câu 5: Các nhà quản trị thương hiệu phải tiến hành định vị thương hiệu:

A.  Sự bùng nổ của các hoạt động quảng cáo

B. Tình hình cạnh tranh gay gắt với nhiều SP bắt chước, tương tự nhau

C. Tình hình đổi mới và chuyển giao công nghệ diễn ra rất nhanh

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 6: Theo bạn hệ thống cửa hàng Vissan trên toàn quốc được hình thành theo hình thức:

A. Nhượng quyền thương mại

B. Chuyển giao quyền sử dụng các đối tượng sở hữu công nghiệp  

C. Phân phối lẻ trực tiếp

D. Cả 3 câu đều sai