Câu hỏi: Thương hiệu do bạn quản lý đang bán rất chạy, kiếm được nhiều tiền nhất cho công ty. Bạn cần phải:  

A. Yêu cầu sếp duyệt kế hoạch quảng bá thương hiệu tốn nhiều tiền nhất so với các thương hiệu khác cùng công ty để duy trì doanh số

B. Ngừng các hoạt động quảng bá thương hiệu này để tiết kiệm chi phí

C. Tùy theo vai trò của thương hiệu bày trong mục thương hiệu công ty để lên kế hoạch quảng bá cho phù hợp

D. Thuê ngay ca sĩ trẻ và ăn khách nhất để làm đại sứ thương hiệu

Câu 1: Câu khẩu hiệu của thương hiệu M&M:"Chỉ tan trong miệng, không tan trong tay" là:

A. Nhận diện cốt lõi của thương hiệu

B. Nhận diện mở rộng của thương hiệu

C. Nhận diện sản phẩm của thương hiệu

D. Các đáp án đều đúng  

Câu 2: Không nên đưa thêm thương hiệu mới khi: 

A. Đã có nhiều thương hiệu trong danh mục thương hiệu công ty

B. Tất cả thương hiệu hiện tại không phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ mới

C. Mặt hàng mới có thể ảnh hưởng không tốt đến thương hiệu hiện tại

D. Thương hiệu mới ít lợi nhuận so với thương hiệu khác

Câu 3: Cam kết ngầm, không ràng buộc về mặt pháp lý của doanh nghiệp đối với khách hàng là:

A. Lời hứa thương hiệu

B. Tầm nhìn thương hiệu

C. Sứ mệnh thương hiệu

D. Khẩu hiệu thương hiệu

Câu 4: Khi doanh nghiệp đi đăng ký và được nhà nước cấp bằng bảo hộ độc quyền cho giải pháp hữu ích của mình, thì văn bằng đó sẽ có hiệu lực:

A. Trong 5 năm, sau đó có thể gia hạn 2 lần

B. Trong 10 năm, sau đó có thể gia hạn nhiều lần

C. Trong 10 năm và không được gia hạn

D. Trong 20 năm và không được gia hạn

Câu 5: Các dấu hiệu để nhận biết và phân biệt một thương hiệu thường gặp là:

A. Tên, logo, slogan, bao bì, màu sắc

B. Phong cách, chất lượng phục vụ, hình ảnh người bán hàng

C. Âm thanh, giai điệu, lời nói

D. Cả a, b và c đúng  

Câu 6: Cần phải sử dụng công cụ quan hệ công chúng (PR) khi:

A. Tái định vị lại thương hiệu

B. Mở rộng hoạt động kinh doanh công ty

C. Gửi hình ảnh sản phẩm đến khách hàng

D. Phát triển chiến lược kinh doanh.