Câu hỏi: Khi bệnh nhân trình bày bệnh của mình cho thầy thuốc, thầỳy thuốc cần phải:

A. Kiên nhẫn lắng nghe, nghe một cách chu đáo

B. Nghe qua loa, không cần thiết

C. Tránh nghe lâu, mất thời gian

D. Ngăn sự trình bày của bệnh nhân

Câu 1: Trong giao tiếp với cộng đồng, giai đoạn hai nhân viên y tế cần:

A. Không cần giải thích, áp đặt những việc cần làm

B. Giải thích những điều cần thiết và những điều bắt buộc phải làm

C. Giải thích những điều cần thiết, những việc cần phải làm

D. Những việc cần phải làm

Câu 2: Bệnh nhân thường có tâm lý phức tạp nhất là những người mắc các bệnh truyền nhiễm do lối sống. Cho nên thầy thuốc cần:

A. Thông cảm và tế nhị

B. Thông cảm nhưng không cần kín đáo

C. E thẹn

D. Rụt rè trước bệnh nhân

Câu 3: Thầy thuốc phải để lại cho người bệnh những ấn tượng tốt bằng chính thái độ ân cần và hết lòng vì người bệnh, quan tâm tới hạnh phúc của người bệnh nhằm tạo:

A. Lòng tin của người bệnh

B. Ấn tượng đối với bệnh nhân

C. Kỷ niệm tốt đối với bệnh nhân

D. Bề ngoài với bệnh nhân

Câu 4: Thầy thuốc luôn củng cố thường xuyên lòng tin của người bệnh về mọi mặt do vầy thầy thuốc luôn chú ý:

A. Lời ăn tiếng nói và thái độ

B. Nâng cao tay nghề

C. Nâng cao trình độ quản lý

D. Lời ăn tiếng nói và thái độ, nâng cao tay nghề, trình độ quản lý

Câu 5: Thầy thuốc phải biết tác động tích cực vào từng đối tượng bệnh khác nhau, đó là công việc đòi hỏi thầy thuốc cần phải có kiến thức:

A. Tâm lý xã hội đầy đủ và toàn diện

B. Nhân cách

C. Thăm khám

D. Chữa bệnh giỏi

Câu 6: Bệnh nhân có những phản ứng đối thầy thuốc do:

A. Cảm thấy không được quan tâm đúng mức

B. Thái độ thầy thuốc không đúng đắn

C. Thầy thuốc ít thăm khám cho bệnh nhân

D. Cảm thấy không được quan tâm đúng mức hoặc thái độ thầy thuốc không đúng đắn hoặc thầy thuốc ít thăm khám cho bệnh nhân