Câu hỏi: Huấn luyện và đào tạo đội ngũ bán hàng là nhiệm vụ của:

A. Nhân viên kinh doanh

B. Giám sát bán hàng

C. Đại diện bán hàng

D. Giám đốc bán hàng

Câu 1: Quá trình lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm Giám đốc bán hàng trải qua những giai đoạn nào:

A. Xác định các ứng viên có khả năng, xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp, tham khảo ý kiến cấp trên.

B. Xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp, xác định các ứng viên có khả năng, tham khảo ý kiến cấp trên.

C. Xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp, tham khảo ý kiến cấp trên, xác định các ứng viên có khả năng.

D. Tham khảo ý kiến cấp trên, xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp, xác định các ứng viên có khả năng.

Câu 2: Hoạt động nào sau đây thuộc nhóm trách nhiệm tiếp thị của giám đốc bán hàng:

A. Tổ chức các cuộc họp

B. Tự mình bán hàng cho khách hàng

C. Phát triển nhân viên bán hàng

D. Phát triển việc kinh doanh mới

Câu 3: Đâu không phải là mối quan hệ bên ngoài của giám đốc bán hàng?

A. Các nhà cung cấp

B. Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm

C. Khách hàng

D. Nhà phân phối

Câu 4: Một trong những hoạt động chính mà giám đốc bán hàng đảm nhiệm là:

A. Chỉ ra khuyết điểm của nhận viên bán hàng

B. Đào tạo đội ngũ bán hàng

C. Tạo áp lực để nhân viên bán hàng bán được nhiều sản phẩm của công ty

D. Nâng cao lợi nhuận của bản thân

Câu 5: Giám đốc bán hàng cần có tiêu chuẩn nào dưới đây?

A. Kiến thức về thị trường và ngành nghề chuyên môn

B. Biết cách che giấu những khuyết điểm của sản phẩm

C. Luôn quý mến khách hàng

D. Luôn tạo ra áp lực để nhân viên bán hàng bán được nhiều sản phẩm

Câu 6: Hoạt động nào sau đây thuộc nhóm trách nhiệm bán hàng bằng cách tiếp xúc trực tiếp của giám đốc bán hàng:

A. Tự mình bán hàng cho khách hàng

B. Quản trị hành chính văn phòng bán hàng

C. Tăng cường thực hiện chính sách của công ty

D. Đào tạo nhân viên bán hàng