Câu hỏi: Họ là những người chấp nhận hoạt động nhóm, cống hiến suốt đời, sẵn sàng tự nguyện tham gia vào quá trình ra quyết định. Đây là mẫu người:

A. Y

B. X

C. Z

D. WTO

Câu 1: Khi ra quyết định cần thu thập các loại thông tin gồm:

A. Thị trường, nội bộ sản xuất

B. Khách hàng, nhân viên bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh, chính sách của chính phủ

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: “Các quyết định trong phạm vi của từng người phải được chính họ đưa ra chứ không được đẩy lên cấp trên giải quyết”. Đây là nguyên tắc giao quyền theo:

A. Chức năng

B. Quyền hạn theo cấp bậc

C. Bậc thang

D. Thống nhất trong mệnh lệnh

Câu 3: Theo H. Koontz, nhà quản trị cần tìm hiểu những diễn biến có thể xảy ra trong tương lai và xem xét chúng một cách toàn diện. Đây là bước ……………… trong tiến trình hoạch định chiến lược:

A. Nhận thức cơ hội

B. Phát triển các tiêu đề

C. Xác định các phương án

D. Hoạch định các kế hoạch phụ trợ

Câu 4: Vai trò của mục tiêu gồm:

A. Quyết định cơ cấu tổ chức

B. Quyết định quá trình quản trị

C. Là điểm xuất phát và là cơ sở của mọi tác động trong quản trị

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Đây là những quy định chung nhằm hướng dẫn suy nghĩ và hành động của mọi thành viên trong tổ chức khi ra quyết định.

A. Chiến lược

B. Chính sách

C. Kế hoạch

D. Thủ tục quy trình

Câu 6: “Khi tiến hành kiểm tra cần phải cung cấp thông tin đảm bảo ngăn ngừa các tác động xấu đến kết quả hoạt động của tổ chức” là áp dụng nguyên tắc:

A. Chính xác

B. Kịp thời

C. Linh hoạt

D. Tiết kiệm