Câu hỏi: Theo H. Koontz, nhà quản trị cần tìm hiểu những diễn biến có thể xảy ra trong tương lai và xem xét chúng một cách toàn diện. Đây là bước ……………… trong tiến trình hoạch định chiến lược:

A. Nhận thức cơ hội

B. Phát triển các tiêu đề

C. Xác định các phương án

D. Hoạch định các kế hoạch phụ trợ

Câu 1: Hành động giao trách nhiệm – quyền hạn của nhà quản trị cho người khác thay mặt mình để thực hiện một công việc cụ thể và hoàn thành trong một thời gian ấn định sẵn. Xong công việc, hết thời gian; quá trình này chấm dứt là:

A. Giao quyền

B. Phân quyền

C. Ủy quyền

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Các tiêu chí đánh giá các phương án khi ra quyết định là:

A. Linh hoạt, hiệu quả, hợp lý, an toàn

B. Hiệu quả, hợp pháp, khả thi, đạo đức kinh doanh

C. Hiệu quả, an toàn, khả thi, đạo đức kinh doanh

D. Hợp pháp, an toàn, khả thi, đạo đức knh doanh

Câu 3: Khi ra quyết định cần thu thập các loại thông tin gồm:

A. Thị trường, nội bộ sản xuất

B. Khách hàng, nhân viên bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh, chính sách của chính phủ

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Vai trò của mục tiêu gồm:

A. Quyết định cơ cấu tổ chức

B. Quyết định quá trình quản trị

C. Là điểm xuất phát và là cơ sở của mọi tác động trong quản trị

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Các phương pháp hoạch định chiến lược là:

A. Kinh nghiệm, sáng tạo, thích nghi thụ động.

B. Kinh nghiệm, thích nghi năng động, ngầm định

C. Kinh nghiệm, thích nghi thụ động, gợi mở

D. Kinh nghiệm, dọ dẫm, thích nghi năng động

Câu 6: Khi nghiên cứu về quản trị phải mang tính toàn diện, trong mối liên hệ và phụ thuộc lẫn nhau cũng như phải tính đến nhiều yếu tố. Đó là quan điểm:

A. Tổng hợp

B. Hệ thống

C. Lịch sử

D. Khoa học