Câu hỏi: Theo H. Koontz, nhà quản trị cần tìm hiểu những diễn biến có thể xảy ra trong tương lai và xem xét chúng một cách toàn diện. Đây là bước ……………… trong tiến trình hoạch định chiến lược:

A. Nhận thức cơ hội

B. Phát triển các tiêu đề

C. Xác định các phương án

D. Hoạch định các kế hoạch phụ trợ

Câu 1: Tác phẩm “Những nguyên tắc quản trị một cách khoa học” của:

A. Henry Fayol

B. Max Weber

C. Robert Owen

D. Federick W. Taylor

Câu 2: “Các quyết định trong phạm vi của từng người phải được chính họ đưa ra chứ không được đẩy lên cấp trên giải quyết”. Đây là nguyên tắc giao quyền theo:

A. Chức năng

B. Quyền hạn theo cấp bậc

C. Bậc thang

D. Thống nhất trong mệnh lệnh

Câu 3: Các phương pháp hoạch định chiến lược là:

A. Kinh nghiệm, sáng tạo, thích nghi thụ động.

B. Kinh nghiệm, thích nghi năng động, ngầm định

C. Kinh nghiệm, thích nghi thụ động, gợi mở

D. Kinh nghiệm, dọ dẫm, thích nghi năng động

Câu 4: Khi ra quyết định cần thu thập các loại thông tin gồm:

A. Thị trường, nội bộ sản xuất

B. Khách hàng, nhân viên bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh, chính sách của chính phủ

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Mô hình ra quyết định không đề cập đến tính tối ưu trong những điều kiện nhất định là quan điểm của:

A. Victor Vroom

B. Philip Yetton

C. March

D. Chester Barnard

Câu 6: Kênh truyền thông với lượng thông tin thấp nhất và thích hợp khi chuyển đến cho nhiều người cùng một lúc” là:

A. Truyền thông qua điện thoại

B. Truyền thông viết đích danh

C. Truyền thông viết không đích danh

D. Tất cả đều đúng